為信守承諾,他每天站在老店門前,等顧客憑票據兌換雞蛋;為信守承諾,他不惜賠錢,寧愿承擔雞蛋漲價帶來的損失;為信守承諾,他淡然面對媒體給他帶來的贊譽,守住了自己的良心。他,至今雖住出租屋,但四世同堂;他,雖新店只有9平方,但不用再露天擺攤了;他,獎杯雖然破了,但那也是大家對他最高的評價。這就是眾人眼中的“誠信雞蛋哥”任慶河。 連續三個月的時間,在河南鄭州市豐產路和政七街交叉口附近,有一個生意人,每天都會拉上一面包車的雞蛋在此等候:他原來的店鋪因在鄭州市臨街商鋪整頓范圍內被拆遷,他擔心拿著店里雞蛋票的顧客找不到訓家著急,就在店鋪舊址一等就是三個月。 他叫任慶河,河南汝洲人,8年前到鄭州租房開店。 2012年9月下旬,鄭州市對市區的臨街商鋪進行整頓,他的店鋪就在其中之列。但是,他已預售出的近萬斤雞蛋票還沒有給顧客兌現。當時不少顧客以為店拆了,人肯定也跑了,后來卻發現任慶河把雞蛋裝在車里,每天都在他原來的店址前,等候顧客來領取雞蛋,讓他們實感意外和感動。 “你走了顧客找不到你,領雞蛋就不方便了。我在這等,顧客一來就找到?!比螒c河說,“還有很多顧客手里的票放的久了,不一定啥時候想起來,就拿去兌雞蛋了,這時候,他找到你,你就得無條件給他們兌?!?/p> 任慶河每天上午8點到下午6點,都會到此等候,任慶河已經堅持三個多月了,為保證供應及時,他必須每天一早就去市場批發雞蛋。任慶河說,現在雞蛋票已經兌現了一多半了,還有兩千多斤沒有兌完,他將等到最后一個顧客兌完為止。 12月的最后一周,鄭州氣溫一直很低、天空時不時還飄著雪花,但任慶河依然每天守候在那里,在他身旁的一輛面包車上依舊裝滿了雞蛋,等著有人拿票據在此領取雞蛋。街邊擺攤,難免和城管打交道,為了守住老店,任慶河必須和城管人員處好關系,“人家不讓賣,我就開車走。人家走遠了,我再回來”。幾個月來,任慶河像打游擊戰一樣,開著他的銀灰色小面包跑來跑去,她的愛人任春蘭也是滿腹苦悶,時??嘈?。 2013年3月16日,任慶河從北京領獎回來,路過停在院里的面包車突然停了下來,撫摸著,羞澀地笑著說:“這就是陪件我的小面包車?!?/p> 任慶河的雞蛋糧油店,經營模式和一般的店不太一樣。它的前身叫迅達商店,就在豐產路和政七街頭交叉口,平時附近的單位、公司和村大隊都和他有良好的合作關系。他們從商店購票,然后當作福利發給員工或村民,他們憑票可去商店買東西,價錢就按購票那段時間的算,無論物價是漲是降。 2004年前后,任慶河服務的商店轉移到了原址向東100米路南,經營三間店鋪,經營模式還是和以前一樣。不同的是,這家商店的原主人,即任慶河的親戚為接濟他,將此店交由任慶河經營,親戚原來賣出去的票仍然有效,由親戚給任慶河供貨,任慶河來給顧客兌換。同時,任慶河也開始自己賣票,兌完親戚的票,余下的時間都是自己的生意了。每季度賣一次票,相當于訂單,價錢繼續按當期標準走。 但是這八年里,物價見漲不見跌,為守信譽,任慶河必須往里貼錢,才能保證如數供應。如果碰到雞蛋價格漲的厲害,他會賠的更多。這八年間,任慶河粗略算一算,大概賠的有6萬。有時候,任慶河心里也會很不舒服,會征求顧客意見,能否適當給他補點錢,比如買票時雞蛋是4.5元,突然漲到了5元,他會問顧客要0.3元的差價,這時候,幾乎所有的顧客都欣然接受。 任慶河家里經濟條件并不是很好,現他和老件、兒子、媳婦、孫女,共同在豐產路上租住了一套很小的房子。在店鋪拆遷之前,他和老伴經營雞蛋、煙酒等物品,每用賺的錢也只能維持他家的日常生活。 在這三個月的等待中,任慶河不但不賺錢,每天還得外出兩千多塊錢,但他說:“這些支出原本就是人家預先給我的買蛋錢,我現在只不過是兌現而已,雖然由于雞蛋漲價我可能多花了一些錢了,但這也是應該的 ,我必須讓顧客放心,不能辜負顧客對我的信任?!?/p> 有人說他傻,賣票時就得說清楚,不能讓自己吃虧,但任慶河說,他和主顧們的良好關系來之不易,既然和他簽訂單,就表明信任他,吃點虧不算什么,又不是常吃虧,“大家還是很照顧我的生意的?!?/p> 2013年春節過后,任慶河接到了央視財經頻道記者的獎邀請,說他的誠信事跡感動了評位,他也獲得了315貢獻獎。任慶河沒有欣喜如狂,沒有逢人便說,甚至不想去北京領獎。他說,他只是做了一個普通商戶應該做的事,不值得過度宣揚。面對盛譽,他選擇低調生活。這不是作秀,而是任慶河一貫的習性。 河南商報對任慶河的事跡報道后,他受到了國內眾多知名媒體的追捧。這個看似平常的等待,引起了眾人的關注和贊譽,他也因而在網絡上被網民稱為“誠信雞蛋哥”。 不少網民都說:拆掉的是店鋪,拆不掉的是他的誠信,房子沒了,良心還在。網民還說,生意的核心就是誠信經營,“雞蛋哥”雖然做的是小生意,但體現的是誠信大氣魄。 對于網絡上的贊譽,任慶河夫婦認為,講誠信是做人之本,他們只是做了該做的事情。任慶河說,也有人說他傻,店都拆了,還不走,等什么呀,到時有了新店顧客知道了就自然會去找他領雞蛋,不知道的也就算了唄,“但我認為這不叫傻,做人就得本分,我的經營宗旨就是信譽二字。沒有信譽,生意也不可能長久?!?/p> 任慶河當時雖然沒有新店鋪,但是還有好多居民、單位找到他家里要求定購雞蛋。任慶河感慨地說,這就是他的信譽帶給他的最好回報,“人心換人心,你對得住別人,別人自然會信任你?!?/p> 2013年3月上旬,任慶河的新店低調開業,沒有鮮花,沒有鞭炮,只有一塊提示牌。店雖有9平方米,雖然不太滿意,但這比之于露天攤販,好多了。任慶河說:人活一輩子,有兩樣東西任何時候都不能丟,一是信譽,二是良心。(供稿:中國文明網鄭州站) |


