近日，故宮博物院對媒體報道的“封口費”傳聞和“瞞報４起文物損壞事件”分別做出回應。故宮博物院表示，所謂的“封口費”傳聞不實，故宮博物院當時已協同公安機關處理此案。網上流傳的“瞞報４起文物損壞事件”的說法同樣不實。（據《京華時報》）

　　故宮，今年以來發生的一連串事件，其存在的問題及處理方式，讓媒體及公眾頗為不滿。比如，有媒體調侃式地提出疑問——故宮，你究竟有多少“門”？“失竊門”“錯字門”“會所門”“哥窯門”“瞞報門”“拍賣門”“屏風門”和“封口門”等，不斷地引來公眾的“圍觀”。

　　可以說，當下的故宮已經走進了一個“是非”之地。故宮究竟有何是非？作為旁觀者恐怕難以知曉。俗話說，無風不起浪，是非皆由人引起。故宮問題究竟有多少？不免讓人擔憂。在這里，不免就提出這樣一個問題，作為聞名天下的故宮，究竟是“何許人”在掌管？

　　在筆者的想象中，故宮掌管者，理應是學識淵博、眼界開闊的人，理應是文化界、文物界和現代管理方面的專家和精英，即便是普通工作人員，也應當是有志于故宮文物保護和發展的人，具有一絲不茍的敬業精神和誠實本分的品質。

　　然而，故宮從管理層到普通員工，這些“特色”人物都是從何而來？是不是經過了公開的招聘和競聘？是不是經過了專業資格的審查？是不是經過了嚴格的崗位培訓等等，我們卻無從得知。如今，故宮事件接二連三，讓人不能不關注和擔心管理人員和工作人員的素質。

　　人是管理的主體，人的素質決定管理的效果。故宮是國家最高級別的文物保護場所，也是中國文化經典的聚集場所，由什么樣的人來掌管，這個事情很重要，來不得半點馬虎，不能由一些對文物感情不深的人來掌管，也不能讓一些無專業知識的人來掌管。

　　故宮問題的本質，其實是管理出了問題，管理人員和工作人員的素質有了問題，不僅需要引起有關部門的高度關注，而且需要從管理人員的素質入手，來全面、深入、細致地剖析故宮存在的問題。

　　筆者希望故宮的管理者，別再與媒體及公眾打“口水戰”，不妨公開所有管理人員的情況，特別是進人、用人的渠道，管理者任職的資格審查及程序等，讓公眾來評判一下，這些故宮管理者，究竟適合不適合從事故宮管理工作？能否放心讓他們繼續掌管那些價值連城的故宮財富？（舒心萍）