習近平總書記指出:“我們要深化對金融本質和規律的認識,立足中國實際,走出中國特色金融發展之路?!弊鳛閲薪鹑诒kU集團,中國人壽保險(集團)公司(以下簡稱“中國人壽”)深入學習貫徹習近平總書記關于金融工作的重要論述和黨中央決策部署,始終堅持“央企姓黨”,篤定前行引領金融保險業高質量發展,以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。
心系“國之大者”,踐行央企使命,全方位服務黨和國家工作大局
中國人壽堅持以黨的政治建設為統領,引導全系統黨員干部深刻領會“兩個確立”的決定性意義,切實增強做到“兩個維護”的自覺性和堅定性,在完善公司治理中融入黨的領導,在建章立制中突出黨的領導,在強化集團管控中加強黨的領導,在健全完善領導體制中保證黨的領導。堅持把抓好中央巡視整改作為重要政治任務和推動金融業高質量發展的拐點,帶頭抓好問題整改落實,以嚴的標準、實的舉措落實黨中央決策部署,確保公司改革發展正確方向。堅持聚焦實施“十四五”規劃、助推鄉村振興、推動高質量發展等重大任務,探索開展機關黨建課題研究工作,以黨建引領推動公司高質量發展,以機關黨建推動落實“學查改專項工作”。堅持嚴格執行黨內政治生活制度規定,深入對照黨章和“兩個準則”,突出政治學習、黨性鍛煉,切實提高理論學習中心組和“三會一課”質量、豐富主題黨日內容。堅持“央企姓黨”,深刻領悟金融工作的政治性和人民性,真正回歸主責主業,并最終落實到改進產品和服務中,立足“國家所需”,發掘“國壽所能”,努力做黨和國家最可信賴的依靠力量:一是著力推動區域發展,按照“三核為重、多點推進”思路,探索新的市場拓展模式、綜合服務模式和投資運作模式。截至2021年底,中國人壽在京津冀、長三角和粵港澳大灣區等重點區域投資規模達2.44萬億元,較年初貸款增量1000億元,成為加速區域協調發展的重要力量。二是傾力支持實體經濟,充分發揮保險、投資、銀行綜合金融優勢,為實體經濟提供風險保障、資金融通等一攬子綜合金融服務,2021年為境內企業和個人提供風險保障537萬億元,截至2021年底,服務實體經濟存量投資規模近3.5萬億元,銀行業務全年減費讓利近30億元。三是大力鞏固脫貧成果,通過保險助力解決因災因病因意外返貧問題,近三年累計服務脫貧人口近千萬人、提供風險保障近萬億元、提供醫療補償近百億元,業務覆蓋20個省。四是全力推進鄉村振興,在縣域和鄉村地區投資近700億元,持續提升鄉村自我“造血”能力,推出“鄉村振興貸”,形成40多個特色涉農貸款產品,涉農貸款余額近1400億元。五是助力實施科技強國,2021年為戰略性新興產業、高新技術企業發展提供風險保障超2100億元,同時積極落實推進國產自主可替代計劃,為企業輸入長期股權資金,如設立總規模50億元的科創基金,推動“卡脖子”領域孵化布局。六是致力服務綠色經濟,設立國內首支百億元清潔能源投資基金和綠色認證低碳產業基金,2021年為近2萬家綠色產業企業提供風險保障1.3萬億元,截至2021年底,綠色投資存量規模超3800億元,綠色信貸余額超450億元,持續為“綠水青山”注入金融活水。
堅持品質服務,強化社會責任,多方面護航經濟社會穩定發展
積極發展普惠金融,做有情懷的保險。利用專業、資金、網點和隊伍優勢,進一步發揮好保險經濟“減震器”和社會“穩定器”作用。健康醫療保險領域,累計辦大病保險項目超過210個,覆蓋超3.5億城鄉居民,補充醫療保險覆蓋人口超過9100萬,普惠健康醫療保險落地112個地市,用“小保費”撐起“大保障”。服務“三農”領域,推出“鄉村E貸”、個人“惠農E貸”等普惠貸款業務,截至2021年底,貸款余額160多億元。支持小微企業設立總規模357億元的國家中小企業基金,小微企業貸款規模超過5000億元,幫助解決“融資難、融資貴”難題。優化提升服務水平,做有品質的保險。堅持從滿足客戶需求、改善客戶體驗出發,建設客戶統一賬戶體系,推動“國壽聯盟”項目,讓客戶真正享受便捷高效的一站式綜合服務。持續開展大病業務“一站式”結算和“重大疾病一日賠”等有速度、有品質的服務舉措,推出遠程服務應急預案和“空中客服”,提升客戶滿意度。提升適老服務體驗,行業內率先推出“APP尊老模式”等服務項目,有力提升老年客群的服務體驗。銀行業務強化全鏈條、穿透式“大服務”概念,向20萬企業客戶、4400多萬個人客戶提供免費、優質的信用報告自助查詢服務。全力參與疫情防控,做有擔當的保險。堅持把疫情防控作為重大政治任務,開發升級“國壽康逸無憂預防接種綜合意外傷害保險”等產品,向全國防疫一線的醫護人員、志愿群體等贈送保險保障。2022年又推出多項舉措,推進疫情防控、保供應鏈暢通、支持小微企業紓困,助力經濟加快恢復和穩定增長。著眼共筑美好家園,做有責任的保險。大力支持社會治理現代化,加快發展責任保險、數字保險、巨災保險等業務,探索風險減量管理,在風險事前預警、事中管理和事后應對方面,著力提升專業化水平,深度參與災前預防、資金籌集、災后補償、恢復重建的各個鏈條。
突出“三大支柱”,織密保障網絡,立體化守護人民群眾美好生活
發揮系統優勢,服務健全社會保障體系。集團旗下壽險公司為廣大客戶提供健康、養老、醫療、教育、意外等全鏈條人身險服務,財險公司的風險保障服務涵蓋從生產到生活、城市到農村、財產安全到意外防護、企業到個人等各領域。截至2021年底,累計為8億多客戶提供保險保障、財富管理等服務。同時,依托自身專業、網點和隊伍,賦能提高社會保障體系運行效率,助力城鄉居民大病保險系統與3萬多家醫院實現“一站式”結算服務,解決跨省就醫結算難問題。發揮綜合優勢,服務健全養老保障體系。積極落實習近平總書記關于“加快發展多層次、多支柱養老保險體系,更好滿足人民群眾多樣化需求”的要求,發揮綜合金融優勢,深度參與“三支柱”養老保障體系建設。第一支柱方面,集團旗下養老險公司專業化運營超過15年,管理社?;鹨幠3^280億元。第二支柱方面,提供企業年金和職業年金管理全流程服務,為客戶養老資金保值增值,目前管理企事業單位養老金規模約1.2萬億元,為32個統籌區提供職業年金管理服務,服務企業年金客戶近3萬家。第三支柱方面,作為首批專屬商業養老保險、稅延養老保險試點機構,全力推廣“國壽鑫享寶”專屬商業養老保險,加速推動快遞員、網約車司機等新業態人員納入社會保障體系,助力實現社會保障“一個都不能少”。同時,積極開展長期護理保險,保障人員超過2300萬;承保具有養老屬性的保險業務超過5200萬件,積累的準備金約1.7萬億元,為廣大客戶養老提供資金儲備。發揮專業優勢,服務健全康養支撐體系。圍繞老百姓養老需求,設立200億元大養老基金,在華南、華東、華北、西南等地投資布局商業養老項目,提供機構養老、社區養老、居家養老等多層次養老服務,打造專業健康養老品牌“國壽嘉園”。圍繞健康管理需求,設立500億元大健康基金,目前已投資新興醫療健康產業鏈企業40余家,整合健康管理、醫療醫藥醫院等服務資源,為建設“智慧中國”和“健康中國”持續貢獻“國壽力量”。(中國人壽保險(集團)公司);