在重慶市南岸區海棠溪街道海新街社區的圖書室里，每天都會出現一個瘦削的身影，一絲不茍地對館內的書籍進行分類、編號、整理，雖然動作緩慢，但非常認真仔細。他就是身患前列腺癌、血友病、視力殘疾等多種疾病，卻永遠閑不住的第二屆重慶市優秀志愿者——馬宏。

　　現年63歲的馬宏原是重慶電焊機廠工會主席、政工科科長。2008年該廠清算解散，馬宏和廠里的300多名工人一道下崗回家，自謀生路?！昂么跏莻€干部，一下子沒了工作，面子上確實掛不住?！瘪R宏回憶說。他到社區辦理組織關系轉移時認識到：自己雖然沒了工作，但依舊是一名黨員，一樣可以到社區為居民繼續服務。

　　很快，馬宏成了海新街社區一名志愿者?！吧鐓^給了我很多溫暖和關懷，我應該做一名志愿者回報大家?！奔尤肷鐓^志愿者隊伍的馬宏重拾信心與斗志，對社區的事，天生閑不住的他總要管一管：圖書管理、義務勞動、安全巡邏、文明勸導、人口普查……他又成了大忙人。

　　在第六次人口普查時，馬宏主動當起了社區的義務人口普查員，為了摸清準確的人口情況，他經常加班加點，挨家挨戶走訪，認真作登記。轄區里有時會出現個別住戶不配合人口普查工作的情況，每當其他普查員遇到啃不下的“硬骨頭”，馬宏都會接下難題，積極協調。

　　因為多種疾病纏身，馬宏身體十分虛弱，尤其是作為一名血友病患者，很小的一個傷口都有可能要了他的命。然而，他依舊堅持參與公益活動，始終把社區群眾的冷暖放在心上。

　　在進行人口普查工作時，為詳細了解人口情況，曾遇到一戶居民生病住院，家里總是沒人，馬宏硬是連續跑了9次醫院，終于摸清了這戶人家的人口狀況；為增添小區消防設施，他挨家挨戶登門拜訪給居民解釋，爭取理解與支持；他還經常到車站、路口維持交通秩序，阻止不文明行為，深入大街小巷，積極宣傳“講文明從我做起”；小區地下管道損壞，污水橫流，他不顧身體的病痛干起了清潔工……

　　“當志愿者原本只是一種感恩，現在卻成了我的生活需要?！瘪R宏不僅自己積極當志愿者，還影響帶動鄰里和親友?！拔乙粋€人的力量是渺小的，我希望通過我的努力去帶動更多的人投身公益?！绷铖R宏欣慰的是，在重慶市南岸區，像馬宏這樣熱心服務他人的注冊志愿者目前總計已超過14萬人，志愿服務隊伍也超過1700支，而服務內容則涉及交通引導、市容維護、文化藝術、社區建設、弱勢群體幫助、未成年人教育等方方面面。

　　重慶市南岸區還專門建立“V空間·南坪基地”“心語工作室”等志愿服務組織孵化培育平臺，為志愿服務團隊和志愿者提供必要的資助和服務。

　　如今，馬宏依然忙碌著，他不止一次對周圍人說：“我要做一輩子志愿者！”想來，這應該是馬宏對自己的志愿者事業許下的鄭重承諾。