【自我介紹】

    十堰市茅箭區武當路街辦韓家溝社區居委會于2007年率先成立了十堰市第一支社區志愿者隊伍---韓家溝社區義工隊，義工隊伍由初建的82人發展壯大至559人，現有青年志愿者、老年志愿者、黨員志愿者、環保志愿者、助殘志愿者、醫療志愿者6只隊伍，義工隊伍以“孝行天下”為宗旨，通過開展一系列有特色、有創意、有實效的志愿服務活動，如：扶貧濟困、幫老助殘、門棟關照、鄰里守望、送醫上門、代買代送等活動，豐富了社區服務的內容，基本滿足了社區居民各方面的服務需求，為增進社會穩定與和諧做出了積極貢獻，受到廣大居民的好評。韓家溝社區義工隊被評為十堰市志愿服務先進集體，韓家溝社區被評為十堰市志愿者服務示范基地、全國4個100“最美志愿服務社區”等榮譽。

    【志愿故事】

    故事一：恤老助殘，關愛弱勢群體

2013年8月1日醫療志愿服務小隊隊長鄒天才在賽武當廣場為轄區居民義診 （韓家溝社區曾明霞攝 ）

    我們韓家溝社區義工隊有一支醫療志愿者隊伍，這些志愿者一直把關心病人、同情患者作為工作宗旨，在社區成立義工隊以前就一直默默無聞的做著志愿服務，長期利用休息時間為轄區行動不便的老年人送醫上門。醫療志愿服務隊隊長鄒天才不僅自己積極參加社區志愿者服務活動，還發動了自己的同事、朋友加入社區義工隊。他們長期免費為轄區居民測血壓、做健康咨詢、義務出診幫助不能自主生活、生活不便的老年病人，每年還舉辦2次義診活動為轄區老年人服務。他們多年如一日，利用休息時間，上門為患有偏癱的李經梅老人、年老體弱的吳立有老人量血壓、測脈搏、打針，一直到這些老人去世；我們的醫療志愿者不僅在業余時間做志愿者，在工作中還經常幫助有困難的病人。84歲拾荒老人譚金鳳數次病倒在轄區，卻無錢就醫，他們不僅免費為老人檢查，還自己出錢買藥為老人治療，直至老人返回老家。

    故事二：鄰里守望，關愛空巢老人

        上圖為：2014年8月23日李淑禎在楊玉芝家中為其理發 （十堰晚報 張建波攝）

    俗話說“遠親不如近鄰”，我們韓家溝社區的空巢老人在鄰居的關愛下，幸福地安度晚年。

    韓家溝社區義工隊開在轄區的空巢老人和殘疾人家庭開展了鄰里守望結對幫扶活動，在這些家庭的鄰居中招募愛心人士和志愿者自愿與其結為幫扶對子，幫助他們做些力所能及的事情或把這些家庭的需求反映給社區，由社區幫助解決。社區給這些家庭制作了鄰里守望結對幫扶愛心卡，愛心卡上有空巢老人或殘疾家庭的基本情況、身體聯系方式；幫扶人員（鄰居）姓名、聯系方式；網格員姓名、聯系方式；社區服務電話、服務承諾等內容。

    住在西藥巷的楊玉芝老人今年整100歲，丈夫在國民黨時期被抓壯丁失去了消息，兒子在20多年前去世，兒媳在8年前去世，老人無其他子女，生活起居由孫子負責。而孫子因為要工作，無法整日呆在家住照顧奶奶，平常就楊玉枝奶奶一個人在家里，住在楊奶奶對門的71歲李淑禎、78歲胡道貴夫妻知道后，就主動提出幫忙照顧老人，于是，楊奶奶家的大門在白天就一直是虛掩著，從不上鎖，既方便楊奶奶有事喊李淑禎幫忙，也方便李淑楨、胡道貴夫婦過來為其做家務、陪她聊天解悶。每天，李淑禎、胡道貴夫婦都會幫楊奶奶買菜、收拾屋子。通過長期相處，李淑禎也了解了楊奶奶的脾氣喜好，得知老人愛吃手搟面，李淑禎就經常做了手搟面，給老人端去一碗；楊奶奶年齡大了出門困難，李淑禎就自買工具、自學理發，定期給楊奶奶理發，現在李淑禎已經能熟練地理出楊奶奶喜歡的發型；胡道貴曾經當過赤腳醫生，掌握了一些醫療知識，經常為楊奶奶做一些測血壓、量體溫等身體檢查。住在居民六組的韓宏英奶奶獨居多年，子女回來的少，韓奶奶的鄰居黃學榮經常幫其購買日常生活用品，生病了幫她買藥、帶她看病，天好的時候陪她曬太陽。有了這些像親人一樣的鄰居，老人們的子女能夠安心工作，老人們也能夠安享晚年。

    故事三：成立黨員志愿服務站，關愛轄區群眾

2012年6月1日黨員志愿者宣誓（韓家溝社區 劉軍攝） 

    韓家溝社區黨支部緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個中心，以“社區以民為本，民以社區為家”為宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，積極推動社區黨建、社區服務、社區衛生、社區文化社區治安、社區環境進單位、進樓棟，不斷滿足社區居民的物質和精神需求、不斷拓寬服務領域、增加服務項目，形成了較為完善的志愿服務網絡。2012年1月15日，社區黨支部成立了黨員志愿者服務站，服務站以“黨員爭先進、群眾得實惠”為宗旨，開展了的一系列志愿服務活動，得到了廣大黨員的積極響應和社區居民的充分肯定，產生了良好的社會影響。

    黨員志愿者服務站在繼承原有的社區黨員義務服務的基礎上，不斷完善黨員志愿者服務組織，不斷開拓志愿者服務項目，先后組織策劃了一系列具有現實意義的黨員志愿服務活動。黨員志愿者服務站提出了“月月活動有主題、周周服務在社區、天天服務進家門”的服務目標，已逐漸形成了三大類的志愿服務：一是在轄區開展以義務勞動為重點的美化家園服務活動；二是開展服務殘疾人的助殘服務活動；三是開展服務空巢家庭的為老服務活動。

    如今，黨員志愿者已經逐步稱為韓家溝社區志愿者服務的特色品牌?！拔覅⑴c、我示范、我奉獻、我快樂”的黨員志愿者精神，在社區服務中得到了體現和升華、讓更多的居民感受到黨員的示范作用，也將一個黨員志愿者服務站逐步建成了可以充分聯系群眾的平臺。

    【心得體會】

    志愿服務活動與社區服務和日常工作是相輔相成、相互結合的，我們的志愿服務活動可以結合社區本階段工作任務來開展，這樣才能做到時間、人員、資源的合理有效利用。 結合社區現狀和居民的需求開展志愿服務活動，才能使志愿服務真正成為為民服務。

    社區要從志愿服務的組織者向志愿服務活動參與者過渡，從而引導志愿服務社會化發展，使志愿服務隊伍成為社區服務的助力。