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梅宏剛
發表時間:2018-11-30來源:中國文明網

  姓名: 梅宏剛

  性別: 男

  出生年月: 1978.07.14

  政治面貌: 中共黨員

  所在志愿服務組織:國家電網黑龍江電力(李慶長)共產黨員服務隊

  主要服務項目: 1.承擔供電服務中的急難險重任務;2.幫扶社會困難群體解決用電難題

  何時起參加志愿服務活動: 1994

  累計參加志愿服務時數: 12480

  主要事跡:

  梅宏剛,男,1978年7月生人,滿族,中共黨員,現為國家電網黑龍江電力(李慶長)共產黨員服務隊隊長,哈爾濱市志愿者協會共產黨員志愿服務先鋒隊隊長。大學本科學歷。1998年進入哈爾濱供電公司工作。

  提起國家電網黑龍江電力(李慶長)共產黨員服務隊,這可是冰城一個響當當的品牌,從2001年成立至今,這支優秀的志愿服務先鋒隊已經走過了18年的風雨歷程。從走進這個隊伍的那天起,梅宏剛就深深地知道:人生從此將與奉獻同行。無論白天黑夜、嚴寒酷暑,對弱勢群體客戶的求助,他從未說過一個“不”字。雖然家中孩子幼小、父母年邁需要照顧,雖然忙起來沒有年節假日,甚至沒有固定的飯時,但是他卻始終坦然面對,甘之如飴。

  無數次的幫危扶困,讓他深知弱勢群體、老弱病殘在日常生活中的艱辛。在他隨身攜帶的筆記本里,有一份特別的“客戶檔案”,記載著服務過的所有“特殊客戶”的姓名、地址、聯系方式及詳細情況。每次去現場,只要周圍有檔案上列出的老弱病殘等困難群體,他都主動前往探訪,并把掌握的情況隨時登記在案。

  梅宏剛的業務能力、溝通能力、協作能力和執行能力都出類拔萃,而在對弱勢群體的幫扶和對分隊的管理過程中,又積累了大量的優質服務和管理經驗。從而成為一名“全才”。2010、2011連續兩年,他代表黨員服務隊參加全省及全市的勞模巡回演講,以良好的精神面貌和流暢感人的敘述展現了電業工人不計個人得失、無私奉獻的風采。博得了有關領導和觀眾的一致好評,并連續兩年被評為優秀隊員及哈爾濱市優秀志愿者。

  梅宏剛不但專業技能屈指可數,創新能力更是超強。他利用業余時間努力鉆研計算機畫圖、編程軟件,制作出生動有趣的安全用電知識課件去共建社區播放。 這種形式的“安全用電小講堂”效果卓著,甚至吸引了周圍的很多居民前來聽講。他從中得到啟發,并且增加了服務內容,他和隊友們立足崗位、忠誠履責,創新開展“十二走進”活動,走進機關、企業、學校、社區、街道、醫院、工地、部隊、農村、林區、墾區、居民客戶家中,全力提供用電咨詢、客戶回訪、義務售電、日常報修、便民檢修、應急搶修、重要保電、助老助殘、希望工程、關愛農民工、扶貧幫困、搶險救災等“十二項服務”,積極履行社會責任,全力打造國家電網“你用電,我用心”優質服務形象。在社會上引起強烈反響。

  梅宏剛樸實的性格,踏實的工作作風,高度的社會責任感,贏得了上級領導和群眾的一致認可。并榮獲2013年哈爾濱市委“哈爾濱市第三屆道德模范”、2013年黑龍江省文明辦“龍江好人”、2015年哈爾濱市精神文明辦“哈爾濱市崗位學雷鋒標兵”、2015年黑龍江省文明辦“黑龍江省優秀志愿者”、2016年中宣部全國第三批“崗位學雷鋒標兵”、2016年“哈爾濱市第36屆勞動模范”、2017年“黑龍江省勞動模范”、2017年“第十二屆黑龍江省黨代表”等榮譽稱號。是大家心目中名符其實的優秀志愿者的典型。

  被推薦人照片:

  推薦單位:黑龍江省精神文明建設辦公室

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責任編輯:王 文宇
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