組織名稱：中國電信福州分公司志愿服務隊

　　成立時間：2008年

　　注冊志愿者人數：544人

　　累計開展志愿服務時數：81167小時

　　人均開展志愿服務時數：149小時

　　項目負責人：黃文堅

　　經常開展的志愿服務項目：電信服務進社區、交通勸導、關愛孤寡老人、地鐵志愿服務、“抗擊臺風、保障通信”、精準扶貧、服務青運會、服務金磚會議

　　主要事跡：

　　2015年來，中國電信福州分公司深入開展服務青運、服務金磚會議、精準扶貧、交通勸導等志愿服務，傳遞文明，倡導文明，踐行文明，引導廣大群眾樹立文明意識，提升文明素質。

　　1.高度重視，推進志愿服務制度化。近年來，福州分公司結合企業日常工作，志愿者在網注冊數為544人，占員工比例38.5%，每年年初制定學雷鋒及志愿活動總體方案，形成由公司黨委牽頭，黨群工作部、其他單位共同配合的制度，并每年將志愿服務金額納入年初預算，2015-2017年來累計捐款達到20多萬，確保志愿服務機構完善、志愿服務隊伍健全、志愿服務資金有保障。

　　2.豐富形式，推進志愿服務常態化。一是豐富形式。利用3.5雷鋒紀念日、12.5國際志愿者日為契機，2015-2017年先后組織服務地鐵、交通勸導、防通信詐騙、網絡文明傳播、植樹造林、敬老、助殘、電信藝術團三下鄉慰問演出等百場志愿服務活動；二是熱血送暖。每年至少組織1次無償獻血志愿活動，如2016年1月份組織的“愛有天翼、熱血送暖”集中獻血活動，163位員工紛紛伸出有力的臂膀。

　　3.快速響應，推進志愿服務精準化。一是“抗擊尼伯特，志愿者在行動”。組建三支志愿服務隊，深入坂東、塔莊等重災區，搶通通信“生命線”，并向受災群眾提供免費平安電話、手機充電、發放食藥品等便民服務。期間員工朱天鉆不顧險情，救下了沿街爺孫兩人，私家車卻泡在水中；經努力，該活動獲評為市最佳志愿服務項目，朱天鉆被省總工會評為最美勞動者；二是重大活動精準服務。圍繞網絡保障、服務提升和志愿服務三方面，2015開展“福之州、青之運、志愿行”活動，我司四位同志獲評青運會明星志愿者榮譽；2017年啟動“迎金磚賓客、志愿者在行動”活動，特別在6月金磚“三合一”論壇期間，福州電信以高度的政治責任感，圓滿完成了會議通信保障任務，收獲市委及各級政府等感謝信2封，獲得上級表彰2個先進集體、11位先進個人；三是幫扶結對精準扶貧。2017年5月，福州分公司及下屬單位面向9個結對村，開展服務困難群眾志愿活動，為困難群眾送去6萬余元慰問物資，并圍繞生產扶助，為其出謀劃策。

　　開展活動的照片

　　推薦單位：國務院國資委文明辦