成立時間：2015年3月18日                          

　　注冊志愿者人數：124人                      

　　累計開展志愿服務時數：2490小時                    

　　人均開展志愿服務時數：20個小時                                       

　　經常開展的志愿服務項目：農村矛盾糾紛化解、“三留守”人員關愛幫扶、助力貧困婦女脫貧等。

　　主要事跡：

　　“縱有千千結，終有千千解?！毖咏蚩h石婆固鎮為進一步發揮全鎮廣大婦女在和諧社會建設中的作用，積極探索婦女同志參與化解群眾矛盾的新模式，于2015年在石婆固鎮各村組建了40支共計124名隊員的“石婆千千解”志愿服務隊(簡稱“千千解服務隊”)，工作職責主要是做好本村矛盾糾紛化解，協助做好社會穩定工作。3年多來，她們走千家，幫萬戶，發揮女性特有的優勢，實現了“小事不出村，大事不出鎮”目標，為維護鄉村穩定發揮了很大作用。

　　選好隊員，建好隊伍。“千千解服務隊”成員從全鎮廣大婦女同志中選取，由文化程度高、有一定專長、熱心公益、樂于奉獻、在群眾中有威信、說話有份量的人員組成。每個隊有3-5名人員組成，從中推選一名隊長，隊員實行義務服務。定期組織培訓，提高服務質量。一是加強溝通技巧和法律知識培訓，提升服務隊的調解技巧和依法調解的能力，邀請河南電視臺《百姓調解》欄目金牌調解員何玲進行授課培訓，參加縣司法局舉辦的“村級人民調解員培訓班”；二是進行心理學方面的知識培訓，提高心理咨詢能力；三是加強致富技能培訓，帶領貧困婦女脫貧致富。加強統籌協調，夯實組織保障。成立了以鎮黨委書記為組長、鎮長為常務副組長、鎮黨委副書記為副組長，鎮婦聯、司法、信訪等相關部門負責人為成員的“千千解服務隊”領導小組，負責活動的組織協調、督導與考核。服務隊制定了相應的工作職責、服務原則及工作制度，為活動開展提供了組織保障和制度保障。

　　“千千解服務隊”成立以來，已成為當地的一張名片，在群眾中家喻戶曉。不管是家庭矛盾還是鄰里糾紛，“千千解服務隊”都主動參與，誰有了想不開的事、解不開的結都會去找“千千解”。3年多來，“千千解服務隊”共參與調解的案件達350余起，成功率98%，為群眾辦好事實事100余件，全鎮信訪和訴訟案件總量較以前下降了約80%。 “千千解服務隊”還積極參與公益活動。發動廣大婦女參與本村環境衛生治理，改善人居環境；關心“三留守”人員，關愛幫扶困難群體；開展文化娛樂活動，豐富群眾文化生活；帶領貧困婦女及家庭脫貧致富。東秦莊村服務隊隊長馬貴霞創建了延津縣建業種植合作社，其中建檔立卡的貧困婦女11戶，南秦莊村服務隊隊員許敏成立了延津縣國泰農業種植專業合作社，帶動20戶貧困婦女加入合作社。

　　2017年，新鄉市以“千千解服務隊”的典型事跡為原型拍攝了微電影《石婆婆攬事》，在全市展播評比中獲得一致好評。2018年“千千解服務隊”的“農村矛盾糾紛調解”項目獲得新鄉市“優秀志愿服務項目”。

開展活動照片： 

“石婆千千解”志愿服務隊隊員參與扶貧技能培訓

石婆固鎮舉辦“十佳千千解志愿服務隊”表彰大會

　　推薦單位：河南省文明辦