成立時間：2013年（2015年1月26日更為現名）                                           

　　注冊志愿者人數： 205人                         

　　累計開展志愿服務時數：9300小時                         

　　人均開展志愿服務時數：45小時                                           

　　經常開展的志愿服務項目：志愿講解、公共文明引導、“愛心圖書漂流”志愿服務項目、“小小志愿者”志愿服務項目、“小小聯合國陽光俱樂部”志愿服務項目、“志在報刊”志愿服務項目、“公共文化服務惠民進基層”志愿服務項目等。

　　主要事跡：

　　鄭州圖書館學雷鋒文化志愿服務隊成立于2013年，核心志愿者205人，招募帶動有志愿情懷的市民讀者800余人加入，編為5個分隊。志愿服務隊圍繞社會教育、專業服務、輔助管理三方面開展志愿服務項目8個，年均組織志愿服務活動70余場，注冊志愿者累計服務時長9300小時，受益群眾達70萬人。2016年以來，團隊被評為“鄭州市優秀志愿服務組織”“鄭州市優秀文化志愿者團隊”；團隊所在的鄭州圖書館被評為“河南省公共文化設施開展學雷鋒志愿服務示范單位”“鄭州市2016年度文化志愿服務工作先進集體”。

　　打造紅色陣地，把社會主義核心價值觀融入文化志愿服務。

　　志愿服務隊將鄭州圖書館承辦的弘揚社會主義核心價值觀的大型展覽作為重要活動陣地，組織志愿者積極開展了參觀預約、志愿講解、文明引導、后勤保障等服務。在 “文明河南 暖暖新年”志愿服務主題活動圖片展等30余場次大型展覽活動中，志愿服務隊成員累計提供志愿服務1800余小時。2017年以來，鄭州圖書館著重打造了政策宣傳專區（常設），志愿服務隊招募了5名黨員志愿者，分布在一樓大廳進行導讀指引。2017年6月“鄭州好人館”在鄭州圖書館開館以來，志愿服務隊承擔了日常講解、接待任務。截至目前，共接待濟南、伊犁、濮陽等省內外考察團40余個，接待市直機關、企事業單位參觀370余次，累計提供志愿服務800余小時，受益聽眾近3萬人。

　　堅持文化育人，以書香與閱讀為主線開展文化志愿服務。一是助力鄭州圖書館公益性文化惠民講座—“天中講壇”。自開講以來，先后邀請徐光春、王蒙、王立群、二月河、紀連海等著名文化學者和各領域知名人士擔任主講。志愿服務隊依托設置在鄭州圖書館大廳內的學雷鋒“文明使者”志愿服務站，提供免費領票服務，同時承擔了現場引導、秩序維護等工作。目前，“天中講壇”已開展80余期，參與人數近13萬人。二是積極推進“小小志愿者”“志在報刊”及“小小聯合國陽光俱樂部”服務項目。志愿服務隊面向社會招募志愿者， 2014年成立了“小小志愿者”服務隊，累計招募小志愿者300余人；2018年成立了“志在報刊”志愿服務隊，招募志愿者80余人。來自文化單位、研究機構、專業院校的志愿者為市民讀者舉辦講座110余場次，受到熱烈歡迎。三是參與全民閱讀推廣活動。連續5年組織志愿者積極參與“4.23世界讀書日”系列活動。特別是在2018年開展的“遇見最美讀書人” 和文化志愿者“朗讀之星”系列活動中，獲評“朗讀之星”的市民群眾注冊為文化志愿者投入到全市志愿服務各領域。

　　拓展服務范圍，不斷擴大文化志愿服務的社會影響。一是持續實施“送知識、送溫暖”關愛弱勢群體精神文化生活志愿服務項目。5年來，志愿者深入工地、兒童福利院、養老院、戒毒所、貧困村、留守兒童學校等場所，開展活動50余場次，豐富了弱勢群體的精神文化生活。二是開展“愛心圖書漂流”志愿服務項目。鄭州圖書館聯合機關、學校、社區、企業以及各縣（市、區）圖書館設置愛心圖書漂流站35個，免費提供圖書雜志閱讀服務，志愿者負責站點日常維護。截止目前，漂流書刊近2萬冊，“漂書”會員5萬余名。三是積極參與公共文化服務惠民進基層志愿服務活動。近年來，鄭州圖書館積極推進分館建設，推動公共文化服務進社區、進軍營、進機關等。

　　2018年5月，鄭州圖書館學雷鋒志愿服務隊為鄭州福利院的孩子們送去書刊及文具，并為孩子上美術課

2018年6月，鄭州圖書館學雷鋒志愿服務隊為貧困學校登封市楊林小學捐贈圖書雜志充實“小小圖書室”，并為孩子們送去學習用品

　　推薦單位：河南省文明辦