組織名稱：上海虹橋綜合交通樞紐青年志愿者服務隊

　　成立時間：2014年12月

　　注冊志愿者人數：200人

　　累計開展志愿服務時數：17666小時

　　人均開展志愿服務時數：88.33小時

　　組織負責人：上海虹橋國際機場公司團委書記 鄭亦菁

　　經常開展的志愿服務項目：

　　1、春運暖冬志愿服務行動；

　　2、機場大使志愿服務；

　　3、“走近來自星星的孩子”自閉癥兒童關愛行動；

　　4、“安檢知識進課堂”科普志愿活動

　　主要事跡：

　　上海虹橋綜合交通樞紐志愿者服務隊成立于2014年12月，是由上海虹橋國際機場公司團委牽頭，聯合海關、邊檢、等機場聯檢單位和東航、春秋等航空公司，以及新虹街道、上海工程技術大學等虹橋樞紐空港社區、高校共同組建的志愿者隊伍，共招募志愿者200余名，累計志愿服務時間17666小時，先后榮獲2016-2017年度“上海市志愿服務先進集體”、

　　2017年中國青年志愿服務春運暖冬行動優秀志愿服務團隊等榮譽。自成立以來，服務隊活躍在虹橋機場各類運行保暢任務和各類社會公益事業中，暨發揚了空港社區協作共贏的精神，又體現了上海海納百川的城市形象。

　　一、圍繞行業特點，助力空港運行保暢

　　服務隊成立后，積極參與到團中央“暖冬行動”中，連續4年春運期間在虹橋機場出發層以及進出機場陸側交通區域開展問訊導乘、提攜行李、助殘幫扶、維持秩序等志愿服務，溫暖了旅客的回家路。2018年10月15日虹橋機場一號航站樓全面投入運營，為了確保新航站樓投用初期的正常秩序，服務隊召集了機場和駐場單位的員工當起“機場大使”，連續10多天，每天清晨5:30到崗，在新航站樓的各個人流密集的點位，主動引導、用心服務，用實際行動演繹著虹橋人的精致服務和正能量。首屆中國國際進口博覽會期間，青年志愿者們也行動起來，分別在T1、T2航站樓到達層設置城市文明志愿服務站點，自10月29日起，每天有20余名城市文明志愿者，緊密配合進博會接待服務中心，分布在出發層、到達層和“彩虹橋”等崗點，提供旅客問訊、交通導乘、進博會宣傳等志愿者服務，成為一線服務保障的重要補充力量。

　　二、緊跟社會焦點，開展特色志愿服務

　　服務隊努力讓“志愿”和“奉獻”成為主流的精神風尚。2016年，結合上海市禁煙條例頒布和上海機場航站樓室內禁煙宣傳，組織青年志愿者通過舞蹈快閃，向公眾傳播控煙、禁煙的信息。2017年，配合上海市民用機場凈空保護聯席會召開凈空保護宣貫會的策劃、主持、宣傳、現場保障工作，讓更多人了解凈空安全的概念和意義。同時，志愿服務隊積極踐行團市委提出的“到社區去”的理念，開展了許多特色社會公益項目?！鞍矙z知識進課堂”——天山一小、徐匯科技幼兒園等近十所學校，“酒窩叔叔”的科普課堂開到了孩子們的心坎里，將航空知識廣泛傳播；“關愛自閉癥兒童志愿服務項目”——每月一次風雨無阻的志愿服務已經堅持了5年多，為“來自星星的孩子”送去了家人般的溫暖，該志愿項目也獲評了全國民航首屆青年志愿服務項目銀獎。

　　三、集結才藝達人，傳播傳統民俗文化

　　除了開展常規的志愿者服務活動之外，服務隊致力于為才藝達人搭建展示特長和才能的平臺。2016-2018年春節期間,服務隊邀請了機場、新虹街道的才藝達人在虹橋機場候機大廳寫春聯、畫年畫、教剪紙，營造過年回家的溫馨氣氛，并邀請文聯藝術家為旅客表演，打造機場濃郁的海派文化特色。

　　如果說參加一次兩次志愿活動，是出于興趣；那么把志愿服務堅持做5年是對于志愿者這個名字的執著和愛。如今，志愿服務已然成為上海虹橋綜合交通樞紐志愿者服務隊引領空港青年價值取向的一種文化。服務空港，志愿交通樞紐的我們還將繼續前進，用愛和關懷傳遞社會和諧的正能量。

　　被推薦組織照片：

　　推薦單位：上海市文明辦