項目名稱：重慶市兩江新區“幸福來敲門”獨居老人志愿服務項目

　　項目負責人：劉明媚

　　開展項目的時間：2015年6月至今

　　參與項目的注冊志愿者人數：40人

　　項目概述及亮點成效：

　　隨著人口老齡化進程加快，養老問題更加突顯。位于兩江新區的民心佳園社區也不例外。通過對社區老人入戶走訪調查，發現絕大多數老人不愿被送去養老機構，居家養老幾乎成了90%老人的首選。他們中有的老人喪偶，有的體弱多病，有的子女和家人長期不住在身邊，在生活、精神方面都缺乏家人照顧，最終孤獨寂寞憂慮而去。面對這一“現狀”，兩江新區金山街道于2015年6月在民心佳園社區正式啟動“幸福來敲門”獨居老人志愿者服務項目。2016年，又根據社區內老人們的需求，將項目服務對象范圍延伸到空巢老人。截止目前，民心佳園社區自愿接受服務的老人達134名。

　　“幸福來敲門”服務項目主要針對社區134名獨居、空巢老人進行關愛，采用“政府指導、社區組織、志愿者參與”的方式進行，整合了三支力量，初步形成“志愿者上門服務”的居家養老常態化的特色服務模式。項目圍繞“生活、身體、心理”這三個核心關愛點，開展“生活幫幫幫、醫療幫幫幫、心理幫幫幫”服務，有效解決了獨居、空巢老人的生活不便、情感孤獨、身心健康等實際問題。

　　1.項目開展情況。一是圍繞“心理幫幫幫”，每月至少一次深入老人家中開展親情陪伴、聊天、看報、讀書，分享老人故事，提供心理疏導、排解和消除老人的孤獨和寂寞感，截止目前，共實施探訪服務637項次；二是著力“生活幫幫幫”，自項目啟動以來，為老人打掃清潔480次，提供免費理發服務780次，更換老化或破損的燃氣軟管120米、燃氣緊固卡子160個、截止閥38個，開展老年人家居安全知識講座25場，開展書法課堂、棋藝活動、文娛活動計128次，寫春聯240副，傳統節假日發放慰問品964份，個性化服務216次；三是開展“醫療幫幫幫”，以1名志愿者對4位老人進行基礎身體檢查和建立健康檔案，對老人的身體狀況進行及時跟蹤，陪護行動不便的老人就醫50余人次、開展老人健康檢查400余人次。

　　2.項目開展成效?！靶腋砬瞄T”志愿服務項目得到了老人們的認可。老人們把志愿者當兒女，比自己的親兒女還親，都發自內心的感受到公租房社區的幸福和溫暖?！靶腋砬瞄T”獨居老人服務項目曾榮獲第三屆中國青年志愿服務項目大賽重慶賽區銀獎。

　　開展活動的照片：

　　推薦單位：重慶市精神文明建設委員會辦公室