項目名稱:陽光融和醫院助力健康濰坊志愿服務項目
開展項目的時間:2016年
參與項目的注冊志愿者人數:1500人
項目負責人:張維興
項目概述及亮點成效:
自2016年起,濰坊市陽光融和醫院利用自身優勢,積極履行社會責任,著力打造助力健康濰坊服務項目,構建以病人為中心的多學科協診MDT學科新模式,全方位的為患者提供優質的診療服務;深入各縣市區學校、廠礦、社區、貧困村開展義診、講座。
一是開通健康直通車現場提供免費診療服務。2016年以來,醫院組織強大的專家義診團隊,深入全市12個縣市區,舉行200場義診活動,為交通不便、健康意識淡薄且經濟條件較差地區的群眾現場提供診療服務,并免費做彩超,免費測血壓,免費發放30多萬元藥品和健康宣傳材料,近百萬居民受益。美國哈佛大學加斯林糖尿病中心徐威廉教授、杰克遜教授、凱文?雷莫教授、伊萊恩·莎莉教授、理查德·杰克孫教授,以色列舍巴醫學中心婦產科主任拉比諾維奇教授、澤艾夫·羅斯坦教授、薩利姆教授以及全國小兒先天性心臟病首席專家劉迎龍教授、國內肺癌首席專家支修益教授、北京協和醫院呼吸內科主任徐作軍教授、陸軍總醫院乳腺中心主任戚曉東教授、清華大學第一附屬醫院普外科主任楊國山教授等60多位國內外知名專家也紛紛加入到專家義診團隊,讓濰坊的廣大人民群眾在家門口就能享受到國際化診療服務。同時,醫院積極踐行社會責任,上半年與中國紅十字會合作開展小兒先心病救治行動,深入到臨朐、諸城、高密、壽光等縣市區,篩查300多位先天性疾病患兒,免費為了50多名患兒免費實施了小兒先天性心臟病手術。與濰坊市殘聯合作,開展貧困肢殘兒童矯治及白內障手術。
二是舉辦健康大講堂普及健康知識。為了向廣大居民普及健康知識,倡導健康生活方式,醫院定期組織健康大講堂活動,從市民關心的急救包扎、健康防護、養生保健到職業病預防等方面,通過專家面對面的講授,普及科學的生活就醫方式,幫助引導群眾形成良好的健康行為、增強健康意識,在此過程中涌現出了一大批先進典型,如腦科中心主任袁紹紀、心臟中心主任鄭建偉、眼科主任張杰、消化中心主任王要軍等專家。除此之外,醫院還利用每個節假日時間,走基層,去街道,下廠礦,進行義務宣教,講解衛生防病知識??祻歪t學科主任董政軍更是帶領全科醫務人員,每周舉辦康復大講堂活動,從老百姓平時的生活習慣講起,用通俗易懂、深入淺出的語言,以專業的角度闡述疾病的預防與保健對身體健康的重要性,并通過圖文并茂的方式介紹各種常見疾病的臨床表現、防治手段以及自檢方法。
三是全方位服務每一位患者。醫院堅持打造以病人為中心的多學科協診MDT學科設置新模式,整合心臟內外科成立了心臟中心;整合神經內外科成立了腦科中心;整合腫瘤內外科、放療科等成立了腫瘤中心;整合放射、超聲等檢查科室成立影像中心,實行聯合診療、共同管理,為病人提供精準化、科學化、個性化的治療方案,杜絕傳統各科室獨立診療帶來的過度醫療、診療不規范等情況的發生,從而避免病人在多科室之間來回奔波,減少病人的醫療支付費用,最大限度地節省患者的時間和費用。醫院組織成立禮儀組、貼心導醫員,利用醫院10多輛擺渡車、150多個點位安裝五級過濾直飲水機、多臺智能化自助掛號機等便民措施,全方位服務每一位患者,有效解決了“掛號難”“排隊時間長”等問題。
四是積極開展形式多樣的志愿服務活動。醫院始終堅持和秉承全心全意為患者服務的宗旨,成立志愿者服務隊,由院領導帶頭,所有行政機關人員每周都要開擺渡車接送患者及家屬,接送一次患者,奉獻一次愛心。醫院先后在全院300多處位點公布領導班子監督電話,24小時接受患者投訴,用服務細節和暖心舉措搭建起醫患零距離、面對面溝通的橋梁,全面提高患者滿意度。醫院成立“陽光融和醫院愛心救助基金”,主要負責人帶頭捐款,致力于讓每一位患者不因貧困而失去救治和康復的機會。醫院還設立老年人優先就診窗口,張貼溫馨提示牌,并為每一位老年患者在胸前貼防跌倒標識;無償為就診老人提供輪椅、老花鏡、雨傘、水杯以及幫辦蓋章、復印事宜等便民服務。醫院連續兩年組織近500名員工開展了“醫者仁心,血液連接你我”無償獻血活動。醫院積極參與社會公益服務,先后組織2017年四川省阿壩州九寨溝縣7.0級地震賑災捐款和2018年濰坊罕見暴雨洪澇災害抗災減災志愿服務活動。
開展活動的照片:
推薦單位:山東省文明辦