項目名稱：合肥市巢湖市“鮮花換鞭炮、火紙”文明祭祀志愿服務項目

　　開展項目的時間： 2015.4

　　參與項目的注冊志愿者人數：1000余人

　　項目負責人：朱慧 

　　項目概述及亮點成效：

　　巢湖市為貫徹落實《大氣污染防治行動計劃》，打贏“藍天保衛戰”，堅持“疏堵結合”，全面禁燃禁放煙花爆竹，創新文明祭祀形式，自2015年4月實施文明祭祀志愿服務項目，常態化開展“鮮花換鞭炮、火紙”“親情追思墻”“網上祭祀”等志愿服務活動。三年來，共兌換菊花1.6萬余朵，發放祭祀明信片、倡議書近萬張，親情追思墻上是寫滿對已故親友的思念之情和市民自發簽署的“禁放承諾卡”。

　　積極探索，創新建立“閉環管理”模式。該項目采取基層按需申報、市里統一活動制度、志愿團隊點對點對接、街道社區過程反饋、相關部門聯合督促評價的工作模式實施，以項目化帶動長效化、以長效化鞏固項目化，以專業化帶動志愿服務的全覆蓋，通過采取一支團隊為依托、一種渠道為主體、一套機制為核心的多元化管理運行模式和正向考評激勵措施，促使該項目從主辦方確定實施到引導基層自主申報；從團市委、市文明辦創設到鎮街、志愿服務組織等聯動開展；從單純活動經費獎補到納入文明創建績效考評等，全方位打造文明祭祀活動有效管理運行形式，既提升活動的實效性，又弘揚綠色的文明祭祀理念。

　　豐富載體，引導全民參與志愿服務。為滿足居民祭祀需求，開展“鮮花+卡片”“親情追思墻”“心靈之聲線上祭祀信箱”活動，以替代傳統祭祀方式。前來祭祀的市民可將紙錢、鞭炮兌換成鮮花，敬獻故去親友；現場填寫免費“心愿卡”，書寫對逝去親友的懷念；設置“親情追思墻”供群眾留言，緬懷故人，寄托哀思。

　　除線下引導各志愿團隊參與活動外，團市委、市文明辦通過線上+線下，通過微信公眾號、官網、微博和青年之聲等渠道開展各類宣傳，開辟社會留言評論通道和“心靈之聲”——網上祭祀信箱等，有效引導廣大市民支持、宣傳并參與網上文明祭祀。

　　廣泛動員，最大化整合社會資源。以市青年志愿者協會為依托，采取團干部+志愿者+社工的模式，以需求為導向，結合西山、萬山、鑄造廠、鼓山等祭祀場所實際，全方位整合資源全面推進文明祭祀志愿服務工作。

　　針對青年社會組織在開展活動中普遍存在經費來源不足、場地資源缺乏等，團市委會同市文明辦采取“1+1”“點對點”服務模式，以市青年志愿者協會為主體，凝聚青年公益力量開展文明祭祀志愿服務，把雷鋒車隊、愛巢社工、向日葵志愿者協會、愛心互助協會、濱友行志愿者團隊等8家組織，與有關鎮街聯點共建，構建網格化聯動模式，形成“社工+團干部+志愿者”模式，推動各有關單位與社工組織無縫對接，為文明祭祀項目提供場地、物資、經費等支持。

　　開展活動照片：

　　推薦單位：安徽省文明辦