項目名稱：“鏡圓”婚姻公益輔導

　　開展項目時間：2014年至今

　　參與項目的注冊志愿者人數：50余名

　　項目負責人：陳敏

　　項目概述及亮點成效： 2014年4月，為有效化解婚姻家庭糾紛，邵陽市大祥區成立婚調委，“紅心林”志愿者服務聯合會攜手區婚調委，在大祥區婚登處建立“婚姻緩沖區”，創新啟動了“鏡圓”公益婚姻輔導，在離婚現場對婚姻當事人開展危機干預，現已打造場內+場外 、線上+線下的婚調服務框架，成為省婦聯的婚調示范點。

　　場內服務。在大祥區婚姻登記處辦理離婚的時間，我們會固定分組安排志愿者，佩帶“紅心林”工作牌，運用規范的問詢用語，在婚登處為離婚當事人提供專業調解，即“婚姻急診”。我們的服務流程主要分為兩步一是問詢介入，建立信任。在問詢介入時，引導當事人填寫離婚風險評估表，借助此表幫助當事人理性評估自己對離婚后可能出現的生活及關系變化是否有充分的承受能力，客觀上實現第一層面的情緒緩沖和建立初步信任；二是現場調解，共情接納。志愿者在自我介紹并告知中立和保密原則后，采用尊重、共情、無條件接納等心理咨詢的專業技巧選擇是否分頭與雙方當事人進行溝通，讓當事人在志愿者的專業陪伴下，通過傾訴得到情緒緩沖，和我們建立初步的信任。搜集資料。在當事人愿意的前提下，填寫《來訪登記表》，詢問其離婚原因、家庭基本情況、個人成長史、夫妻溝通模式等，引導當事人回顧婚姻歷程。先跟后帶。通過我們的陪伴和啟發，幫助當事人回憶分析最近一次發生的沖突場景。引導當事人覺察婚姻焦點矛盾的成因以及自己固化的婚姻溝通模式，從而正確定位婚姻角色。對沖突中合理的想法給予鼓勵，對不合理的及時提醒并給予好的建議。結束調解。與雙方面對面一起總結。診斷婚姻狀態，提出專業建議。鼓勵雙方為關系修復作積極努力，進而作出理性的婚姻選擇。當然，不管離與不離，我們都尊重當事人的最終選擇，明確咨詢服務的宗旨是陪伴引導當事人卸下負性情緒，重構健康的自我。

　　場外服務。場外分線上和線下，定期回訪?？紤]到現場調解時間有限，當事人可能再次面臨關系破裂，為夯實調解成效，實行定期回訪服務；體驗式婚姻輔導。即組織服務對象，開展親密關系為主題的工作坊或親子團體心理拓展，例如如薩提亞家庭治療工作坊：讓每個人在扮演不同的家庭角色時去體會不同家庭沖突場景中的情緒感受。幫助當事人在體驗中溯本求源，認識自己，了解對方，感受婚姻責任和愛的流動，學會構建良性互動的兩性關系；和諧婚姻文化宣講。進入社區機關，宣講和諧婚姻文化，傳授和諧婚姻知識與技巧，預防婚姻危機發生。預約一對一輔導。主要是為有需要的當事人提供一對一、私人訂制的情感婚姻咨詢。線上主要通過公益QQ群和微信群為有需要的社會人士提供后續的在線婚姻咨詢，及時幫助他們疏導解惑，防范婚姻矛盾的激化。

　　打造婚姻輔導的系統工程：縱向融通婚姻服務全程，橫向打造“防治愈”三合一體系?！扮R圓”開展兩年來，我們根據社會需求一直在不斷優化服務。目前立足“婚姻急診”、已貫通婚姻輔導全過程?！盎橐霰＝　?。進機關社區，定期開展和諧婚戀文化宣講和預約公益婚戀咨詢服務，預防婚姻觸礁；“婚姻急診”。介入危機婚姻，緩和婚姻矛盾，化解婚姻沖突?！盎橐霪熡?。建立大祥區鏡圓婚調平臺，整合公安、司法、民政和婦聯的資源，既后續為有需求的當事人預約提供“私人訂制”、長期的、一對一的專業婚姻情感咨詢服務，幫助他們實現自我療愈和提升婚姻品質，又為志愿者提供了價值成長的新平臺。

　　四年來，我們這支由心理咨詢師、婚姻咨詢師、社工師和律師組成的專業團隊，通過進機關社區宣講和諧婚姻文化、現場婚姻調解、體驗式工作坊、QQ群在線咨詢等場內+場外、線上+線下的模式已幫助400多個家庭破鏡重圓。年服務沖動型離婚當事人500對。四年累計服務2000多對，線上、線下年服務個性化婚姻家庭咨詢200人次。志愿者還依托報紙、政府網站、微信公眾號等平臺先后發表調解案例分析文章70余篇， 2016年項目獲湖南省首屆志愿服務項目大賽銀獎。2017年唐姝、陳敏以項目為例撰寫的《志愿者調解婚姻矛盾多元化新路徑探索》獲評中國志愿者協會征文二等獎。2018年“鏡圓”項目獲湖南省第三屆青年社會組織公益創投大賽金獎。

　　開展活動的照片：

    推薦單位： 湖南省文明辦