社區名稱 :河源市源城區新江街道朱門亭社區居委會

　　負責人姓名 :吳利娥

　　社區注冊志愿者人數 : 703

　　注冊志愿者人數占社區常住人口的比例: 13.5％

　　經常開展的志愿服務項目：義診活動、幫扶困難戶、 關愛留守兒童、文明勸導、環境衛生保潔、開展相關知識講座。

　　每年組織志愿服務活動次數 : 32次

　　主要事跡：

　　朱門亭社區居委會成立于1995年3月，轄區總面積0.8平方公里，設12個居民小組，現有戶數1153戶，常住人口5863人。社區鋪開以“社區＋社工＋志愿者”的工作模式，以社會工作者帶志愿者的活動方式，廣泛開展形式多樣的學雷鋒志愿服務活動?，F有注冊志愿者603余人，每年開展活動30余次。多年來，在上級領導部門的大力支持和社區干部群眾的不懈努力下，社區在城市建設、環境衛生、社區服務、社會治安、社區文化與制度建設等方面取得了較好的成績，先后獲得了“精神文明建設”先進單位、“綜治信訪維穩”工作先進單位、五四紅旗團支部、幸福社區等榮譽稱號。

　　一是志愿服務制度完善。社區將踴躍報名參加志愿者服務隊伍的居民按照特長愛好，分別成立了社區黨員志愿者服務隊、機關在職黨員志愿隊、巾幗志愿者服務隊、治安巡邏志愿者隊、青年志愿者服務隊、幫困助殘志愿者服務隊、婦女計生志愿者服務隊、法律宣傳志愿者服務隊等8支不同類別的志愿者服務隊伍，并制定了志愿服務流程、志愿管理培訓制度、志愿服務記錄制度、志愿服務激勵嘉許和回饋制度。這8支隊伍中，上到80歲老人，下到10多歲的青少年朋友，無論是上學的、在職的，無職的、退休的，都服務在社區志愿者的第一線。

　　二是網格化管理優勢凸顯。社區網格化志愿管理服務為社區構建了一張范圍大、反應快、效果好的防控網。還特別注意對活躍群體的關注，發揮網格志愿信息員人頭熟、信息靈的特點，關注和掌握不穩定信息、信訪信息等，以便志愿者們能在第一時間掌握居民動態，及早介入、宣傳和說服，對群眾反映的合理訴求及時協調落實，短時間平息事態。另外，通過網格化志愿服務模式組建了環境衛生文明勸導員隊伍，搭建了愛心手坊DIY、義診理發、文藝表演等志愿者平臺，開通了社區居民微信聯系群號等便捷服務通道，方便人們參與志愿服務，讓“有時間做志愿者，有困難找志愿者”的理念深入人心。

　　三是學雷鋒志愿服務活動形式多樣。1.深入開展走訪慰問活動。朱門亭社區共有低保家庭73戶，困難群體35戶，社區推動開展聯系社區單位和社區物業小區共建活動，通過開展先鋒志愿者一幫一、一帶一等方式，幫助社區更深入聯系群眾和為民辦實事。2.廣泛開展向雷鋒同志學習的宣傳教育活動。社區團總支先后制作了向雷鋒同志學習的大幅標語，宣傳板報，更換宣傳欄，學習雷鋒志愿者隊佩戴向雷鋒同志學習的標識，深入到轄區內人群密集場所，居民家中發放學雷鋒志愿服務宣傳資料。3.長期開展“保護環境，愛我河源”的志愿服務活動。社區志愿者長期堅持開展每周1～2次的環境衛生清潔活動，有效促進鄰里和諧，營造良好社區文明風貌。4.常年開展志愿“一對一”扶貧幫困活動。學雷鋒志愿者對低保特困戶、下崗失業家庭困難學生開展“一對一”扶貧幫困活動，從中社區居民不僅在思想上受到教育，在社會上也贏得了好的反響。

　　2018年，朱門亭社區志愿者服務隊共開展志愿服務活動35場，服務人數3500余人，人均志愿服務時數32小時。我們相信，只要我們多為群眾做實事，做好事，便可有效促進鄰里和諧，營造良好的社區文明風貌，社區志愿者隊伍會因更多人的加入而換發新的光彩，必將譜寫出一曲曲更加動人的奉獻之歌！因為我們將永遠行動著。

　　開展活動的照片:

　　推薦單位：廣東省精神文明建設委員會辦公室