社區名稱:半山街道夏意社區               

　　負責人姓名: 葛君萍                    

　　社區注冊志愿者人數:898                   

　　注冊志愿者人數占社區常住人口的比例 :21.1%   

　　經常開展的志愿服務項目：理發、磨刀剪、量血壓、修雨傘、各類咨詢等便民服務，以及平安調解、助老助殘、平安巡邏、志愿巡河、河岸護綠等志愿服務項目

　　每年組織志愿服務活動次數:225次     

　　主要事跡:　

　　夏意社區是杭州市乃至浙江省目前規模最大的公共租賃房集中區，是外來創業人員、新就業大學生、低收入城市家庭更好更幸福生活的起點，夏意社區始終本著“以人為本，服務居民”的服務宗旨，持續發動廣大居民積極參與志愿服務，大力推進基層參與性治理，不斷提高居民歸屬感、獲得感、幸福感，實現居民自我服務、自我教育、自我管理、自我提升。

　　一、抓內涵提升，牢筑志愿服務品牌力

　　社區從籌建之初就根據自身實際情況，不斷探索挖掘轄區內草根力量，推進社區居民自治，聯合更多社會組織的力量來創造一個更加和諧、美好的社區。根據居民的多元化需求，夏意益家社會組織孵化中心積極培育打造涵蓋民情聚焦、吾水吾治、和風調解、單身互助聯盟、小喇叭童聲播義務巡邏隊等成熟的志愿服務品牌團隊，長期開展平安調解、助老助殘、河岸護綠等志愿服務活動，得到轄區群眾的大力支持和一致好評。尤其是民情聚焦、吾水吾治等優秀團體組織更是得到了省市媒體的廣泛宣傳報道。同時，社區黨總支結合每月15日主題固定黨日活動，積極引進北秀小學、杭州市環境集團、杭州文仲集團等共建單位和外單位優勢資源，開展豐富多樣的志愿服務活動，讓每月15日也成為社區居民熟知和期待的品牌服務日。

　　二、抓常態長效，激發志愿服務新活力

　　社區以黨建為統領，創新建立“積分兌換”獎勵機制。通過聯合“杭州志愿匯”服務管理平臺,依托轄區“益·life”公益慈善商店，對志愿者實施積分制管理，志愿者可以用積分兌換實物或服務。不僅如此，黨員的志愿服務積分也作為一項重要標準，納入每季度“黨員四評”考核，充分發揮了黨員在志愿服務方面的先鋒帶頭作用。通過“活動簽到爭積分，黨員四評曬積分，經費保障用積分”的形式，開展量化評價，動員更多黨員群眾利用閑暇時間奉獻愛心、參與志愿服務、助力社區公益，為進一步探索社區居民誠信體系構建夯實基礎、積累經驗。

　　三、抓載體創新，提升志愿服務實效力

　　截至目前，社區注冊志愿者898人，占常住人口的21.1%。為進一步加強志愿者管理，社區充分發揮互聯網交互性、平等性、即時性特點，建立志愿者QQ、微信工作平臺，讓志愿者們在網絡上也能找到陣地和組織，增強志愿者的歸屬感。在鞏固提升公益理發、免費維修、政策咨詢等常規常態志愿服務的基礎上，為實現志愿服務項目與基層群眾需求的有效對接，社區還創新使用了“線上發單、線下服務”新模式，大大提高了志愿服務的針對性和時效性。目前，社區QQ群已有注冊志愿者500余人，微信群已有注冊志愿者400余人。同時，社區還依托新媒體平臺，讓社會主義核心價值和道德文明新風尚在網絡空間傳播，不斷帶動更多的人來參加到志愿活動中去。

　　開展活動的照片：

　　推薦單位：杭州市文明辦