社區名稱: 濰坊市奎文區東關街道工福街社區

　　負責人姓名: 馬麗麗

　　社區注冊志愿者人數: 3080人

　　注冊志愿者人數占社區常住人口的比例: 20.5%

　　經常開展的志愿服務項目：“匯愛同行”青少年成長保護項目、“青春無毒 無艾無悔”青少年禁毒防艾項目、“彩虹村”關愛服刑人員子女項目、“融入新家園”進城務工人員子女幫扶項目、社區社會組織孵化器項目、“匯愛同行”青少年成長保護項目

　　每年組織志愿服務活動次數: 120余次

　　主要事跡：　

　　工福街社區位于山東省濰坊市中心老城區，占地面積0.91平方公里，現有居民4452戶、1.5萬人。近年來，工福街社區不斷創新志愿服務載體，積極打造志愿服務亮點品牌，推動志愿服務活動廣泛深入開展。社區先后榮獲全國社會工作服務示范社區、全國民主法治示范社區、山東省最美志愿服務社區、山東省文明社區等省級以上榮譽稱號10余項。社區黨委書記馬麗麗同志先后被評為全國專業社會工作領軍人才、中國優秀社工人物、齊魯和諧使者、濰坊市優秀共產黨員等榮譽稱號。

　　四社聯動兩工同行，實現志愿服務專業化。一是打造專業社工平臺。創新“四社聯動、兩工同行”服務模式，打造了幸福社工服務中心、青少年社會工作培育空間、四點半學校等十大四社聯動平臺。截至目前，社區現有督導4名，持證社工6名，一線社工12名，注冊志愿者3000余人，建立起了“督導+社工師+助理社工師+一線社工+志愿者”的梯隊社工人才培養體系。二是孵化培育社會組織。成立全市首家支持性社會組織--益民社會組織服務中心，以“孵化”加“培育”方式，已孵化濰坊市心相連公益服務中心、草根文化社等社會組織42家。近三年來，共策劃開展項目48個，爭取各級扶持資金200余萬元，為民辦實事、辦好事1243件，惠及群眾5萬余人次。舉辦社會組織能力建設培訓班、公益沙龍、工作坊等50余期，培訓社會組織骨干1000余人。三是成立實習實訓基地。2016年4月，濰坊市社工協會、山東經貿職業學院在工福街社區揭牌成立全市第一家“社會工作實務實習實訓”基地，為在崗社工、在校社會工作專業學生和即將進入社會工作崗位的新社工搭建學習、交流和實踐的平臺，促進了社區“四社聯動”社會服務與治理工作的深入開展。

　　打造推廣亮點項目，保持志愿服務常態化。針對群眾需求，拓展六大服務領域，打造亮點項目16個。一是開展助老服務。通過“幸福到老”“義剪情”“夕陽無限好——鄰里互助支持”等項目為老年人提供生活照料、精神慰藉等服務，構建系統化、人性化、專業化的養老服務模式；二是開展婦女兒童服務。針對婚姻家庭、孩子教育、親子關系、青少年權益維權等方面的需要，每月開展一次專業社工服務；三是開展特定人群及家庭服務。通過“融入新家園”、“彩虹村”、“匯愛同行”等項目，為轄區53名進城務工人員子女，4名服刑人員子女及家暴家庭等各類特殊人群開展緩解壓力、疏導情緒等專業服務，協助走出陰霾，重建生活希望；四是開展家庭服務。通過 “為了家庭為了愛”“說出你的心聲”等項目提供婚姻家庭調解等服務，豐富目標家庭的生活外延，提升生活質量；五是開展社區發展參與項目。社區通過“工福晴雨”工作模式，完成了轄區福音小區千伏陽光變電站改造項目，促進社區治理提升；六是開展社區動員、社區微組織扶持、和居民領袖培養等服務，以項目化運作改善群眾生活質量。

　　創先爭優樹立標桿，推動志愿服務品牌化。一方面，通過創新突破形成優勢。社區先后為《社區社會工作服務指南》全國宣傳會暨社區社會工作服務標準化研討會、全國基層社會治理示范培訓班、全省兩新組織黨建現場會提供觀摩現場。社區組織開展的“匯愛同行”青少年成長保護項目被列為創建全國首批青少年“雙零”示范社區實施項目，“青春無毒 無艾無悔”青少年禁毒防艾項目入選團中央青少年禁毒防艾宣傳教育資助名單，“彩虹村”關愛服刑人員子女助學項目獲全國第三屆青年志愿服務項目大賽銀獎，“奎文區社會組織孵化器項目”獲得山東省社會工作服務項目大賽銀獎，“融入新家園”貧困進城務工人員子女幫扶項目榮獲山東省第三屆青年志愿服務項目大賽銀獎。另一方面，通過整合資源拓展規模。成立“一家人”服務聯盟，下設先鋒幫扶、五老關愛、溫馨夕陽、平安家園、美麗家園、草根文化等六支志愿服務隊伍，每支志愿隊伍有鮮明的服務主題、明確的服務項目和特定的服務對象。同時，吸納各類青年志愿服務隊伍加入，拓展服務內容和服務形式。

　　推薦單位：山東省文明辦