社區名稱: 貴南縣茫曲鎮城南社區                 

　　負責人姓名: 王雙芳                                            

　　社區注冊志愿者人數: 216人                   

　　注冊志愿者人數占社區常住人口的比例: 15%       

　　經常開展的志愿服務項目：扶貧幫困和環境衛生整治    

　　每年組織志愿服務活動次數: 15次左右          

　　主要事跡： 

　　茫曲鎮城南社區總面積4平方公里，居民戶數645戶，總人口1752人,支委在冊黨員18人。在職黨員進社區報道65人，城南社區依托支委黨員和在職黨員積極開展社區志愿服務工作, 采取“社區＋黨員＋志愿者”工作模式,以社會工作者帶志愿者的方式,廣泛開展形式多樣的志愿服務活動。每年開展活動10余次,服務社區居民1600余人。近年來獲得了省級“綠色社區”“青海省科普示范社區”“青海省巾幗志愿者示范社區”等榮譽稱號。 

　　一、建立健全志愿服務制度。城南社區將志愿者服務隊伍的黨員和居民按照特長愛好，分別成立社區黨員志愿者服務隊、機關在職黨員志愿隊、巾幗志愿者服務隊、青年志愿者服務隊、幫困助殘志愿者服務隊、法律宣傳志愿者服務隊6支不同類別的志愿者服務隊伍，并制定社區志愿者服務流程、志愿者管理培訓制度、志愿服務記錄制度、志愿服務激勵嘉許和回饋制度。這6支隊伍中，無論是在職的、還是不在職的、退休的都服務在社區志愿者的第一線。城南社區廣泛組織開展志愿者服務活動，極大地增強了社區居民參與志愿服務的熱情，使更多的人加入到社區志愿服務活動中來，使社區志愿服務質量和水平不斷提升。 

　　二、網格化管理凸顯優勢。社區網格化志愿服務管理為社區構建了一張范圍大、反應快、效果好的防控網。發揮網格志愿信息員人頭熟、信息靈的特點，關注和掌握不穩定信息、信訪信息等，第一時間掌握居民動態，及早介入、宣傳和說服，對群眾反映的合理訴求及時協調落實，第一時間平息事態。開通QQ群、微信公眾號等便捷服務通道，方便人們參與社區志愿服務，讓“有時間做志愿者，有困難找志愿者”的理念深入人心。      

　　三、志愿服務活動內容豐富，形式多樣。一是廣泛開展向雷鋒同志學習的宣傳教育活動 。社區團總支先后制作了向雷鋒同志學習的大幅標語、宣傳板報，志愿者佩戴向雷鋒同志學習的標識，深入轄區內人群密集場所、居民家中發放向雷鋒同志學習宣傳單。二是長期開展“保護環境，愛我貴南”志愿服務活動。組織在職黨員志愿者、社區工作人員長期堅持開展每月1～2次的保護環境志愿服務活動，有效促進社區環境整潔，營造良好文明社區風尚。三是常年開展“一對一”扶貧幫困志愿服務活動。志愿者在社區黨組織的領導下，對低保特困戶、三無人員開展一系列的“一對一”扶貧幫困志愿服務活動。通過這些活動，不僅使志愿服務活動得到良好好的宣傳,也使社區群眾在思想上受到教育。 

　　推薦單位：青海省文明辦