社區名稱: 重慶市大足區雙路街道雙北路社區

　　負責人姓名: 曾學紅

　　社區注冊志愿者人數: 399人

　　注冊志愿者人數占社區常住人口的比例: 14%

　　經常開展的志愿服務項目： 環保義務宣傳、垃圾清理、學雷鋒主題活動、免費法律咨詢和健康咨詢、關愛老人、兒童、愛心義診理發等。

　　每年組織志愿服務活動次數: 50

　　主要事跡：

　　雙路街道雙北路社區居委會位于雙路街道東南方向，幅員面積3.8平方公里，轄區有企業96家，主要居民小區10個，雙北路社區志愿服務站成立于2015年1月，累計招募注冊志愿者399名。成立社區志愿服務站以來，雙北路社區志愿服務站依托“社區+社工+志愿者”工作模式，把開展志愿服務作為推動社區治理創新的有效載體，平均每年開展活動50余次，服務社區居民6000余人，在志愿服務的實踐中形成社區共建共治的強大合理，社區內環境整潔，鄰里關系融洽。

　　建立完善志愿服務制度。雙北路社區志愿服務站建立了以社區黨務工作者、團干部和志愿者骨干為基礎的網格體系機構，專門負責日常志愿服務事項。志愿服務站根據參加志愿服務居民特長愛好，分別設立了明志愿引導隊、黨員志愿服務隊、青年志愿服務隊、文藝宣傳隊、治安巡邏隊、就業服務隊、留守兒童學生志愿服務隊等10余支志愿服務隊，并建立完善了雙北路社區志愿服務站招募注冊、管理培訓、志愿服務記錄、志愿服務激勵嘉許和回饋等制度。志愿者涵蓋社區居民、機關企事業單位職工、在校學生、退休干部等。

　　網格化管理優勢凸顯。構建了以社區志愿服務網格化管理機制，充分發揮網格志愿信息員人頭熟、信息靈的特點，關注和掌握不穩定信息、信訪信息等，以便志愿者能在第一時間配合社區掌握居民動態，及早介入、宣傳和說服，對群眾反映的合理訴求及時協調落實，將矛盾化解在基層。同時通過網格化志愿服務模式組建了文明勸導、文藝表演、義診理發、家電維修等志愿者平臺。該志愿服務站同時建立了社區志愿服務微信群，方便人們參與志愿服務，讓“有時間做志愿者，有困難找志愿者”的理念深入人心。

　　學雷鋒志愿服務活動內容豐富，形式多樣。一是深入開展走訪慰問幫扶活動。結合元旦、春節、中秋、重陽傳統節日，廣泛組織黨員干部志愿者深入轄區低保、困難群眾家中走訪慰問，幫助社區更深入聯系群眾為民辦實事。組織志愿者到轄區困境兒童陳巧家輔導家庭作業，進行心理疏導，幫助其健康成長。為轄區白血病患者組織慈善募捐，籌集善款2萬余元。二是廣泛開展學雷鋒志愿服務主題活動，近年來，累計開展了“為健身器材治病補漆”、“愛心義診”、“免費家電維修”、“愛心義診理發”、“縫縫補補”等系列主題志愿者活動20余次，大力弘揚傳承“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。三是長期開展“保護環境，愛護家園”志愿服務活動，每季度組織志愿者到轄區棄管小區進行垃圾的清理和清運，進行環保的宣傳，倡導居民共同愛護人居生活環境。四是創新開展惠民志愿服務，招募法律、健康顧問志愿者，免費給居民提供法律和健康咨詢，同時在轄區居民小區、人員密集地制作免費法律、健康咨詢服務牌60余塊，讓居民能夠享受更加優質的法律和健康服務。五是依托“雙路街道雙北路社區社工服務項目”，采取社會工作者帶志愿者的活動方式，組織志愿者圍繞尊老孝老、文體活動、心理疏導、環境保護、醫療保健、法律服務等內容，實施多種志愿服務項目。七是持續改善人文生活，組織志愿者成立了社區壩壩舞團體，常態化利用業余時間組織中老年人晚上鍛煉，并積極參與了全區創建全國文明城區宣傳片、街道宣傳片拍攝工作，充分展現了社區志愿者良好的精神面貌。

　　圖一：大足區雙路街道雙北路社區志愿者維修小區健身器材

　　圖二：大足區雙路街道雙北路社區志愿者進行創文明城區宣傳

　　推薦單位： 重慶市精神文明建設委員會辦公室