社區名稱: 重慶市南川區東城街道皂桷井社區

　　負責人姓名: 袁軍

　　社區注冊志愿者人數: 2277人

　　注冊志愿者人數占社區常住人口的比例: 25%

　　經常開展的志愿服務項目：為了你—— “九九互助抱團養老”、“包包散”特色志愿服務，文體衛生、文明新風、環境保護、助老愛幼、暖暖愛心、民眾安全、應急搶險、法律援助等志愿服務

　　每年組織志愿服務活動次數: 270余次

　　主要事跡：

　　南川區東城街道皂桷井社區地處南川區主城北部，轄區面積1.38平方公里，常住人口0.9萬人。近年來，該社區積極發揮基層黨組織在志愿服務工作中的引領作用，先后成立社區志愿者隊伍13支，始終堅持貼心化服務，有力推進志愿服務與社區治理各美其美、美美與共。

　　一是亮出最美身份。將社區黨組織干部、社區黨員、聯席會議成員單位在職黨員等全部納入志愿者服務隊伍，與其他普通志愿者同注冊、同建檔、同分類、同服務、同考核，讓全體黨員在居民中亮出最美身份。針對普通志愿者，堅持“服務時長”兌換“不同項目同等服務時間”“達標志愿者評先評優”等制度的同時，創新建立“服務時長兌換優惠服務”制度，與社區超市、藥店等10余家民生相關的商鋪合作，推出“志愿者專項優惠”服務活動，吸引廣大居民爭當“最美志愿者”。目前，整個社區注冊志愿者達到2277名，占常住人口的25%；其中黨員志愿者達到400余人，占18%以上。

　　二是打造最美品牌。圍繞居民需求制定服務項目，先后推出政策法規、文明新風、環境保護、暖暖愛心、法律援助等與居民需求息息相關的10余個專項服務，常年通過文藝演出、知識講座、愛心幫扶等多種形式，做亮服務項目，把志愿者服務打造成居民心目中最美的品牌活動。特別針對老齡化帶來的養老需求，推出“九九互助抱團養老志愿服務隊”，采取服務時段互換、服務時長互補、服務項目互融等方式，做到孤寡老人節日、生病、死亡、呼叫“四必到”，有力緩解社區老人養老服務需求。針對鄰里糾紛等老大難問題，推出由法律專業人士、社區干部、退休老干部、居民鄉賢等志愿者構成的“包包散志愿服務隊”，今年以來，該服務隊已成功解決糾紛310余件（次），有力推動實現“一般糾紛不出門、較大糾紛不出院”的治理目標，為居民自治和社會穩定等工作提供了有力保障。

　　三是創建最美社區。近年來，該社區志愿者服務隊先后榮獲全市第一屆全民健身運動會第三名、南川區“我美南川美”主題歌曲廣場舞比賽第二名、南川區第二屆全民健身運動會廣場健身舞比賽一等獎等榮譽。在志愿者服務的推動下，社區成功轉化邪教組織成員7名，轉化率100%，社區黑網吧全部得到成功關閉，社區刑事案件、治安案件同比下降55%以上，民事糾紛調解成功率達到98%以上。社區先后獲得重慶市級文明社區、重慶市民主法治示范社區、重慶市十佳特色文化社區、重慶綠色社區、重慶全民健康生活方式行動示范社區、重慶和諧示范社區、十佳書香社區等多項榮譽。

圖一：社區舉行環境保護志愿服務隊集中清掃背街小巷活動啟動大會

圖二：社區志愿者到身體不適的老黨員家中開展“送學上門”活動

　　推薦單位： 重慶市精神文明建設委員會辦公室