社區名稱: 重慶市南岸區長生橋鎮桃花橋社區

　　負責人姓名: 康肇春

　　社區注冊志愿者人數: 1420

　　注冊志愿者人數占社區常住人口的比例: 15%

　　經常開展的志愿服務項目： 環境整治、空巢老人幫扶、文明勸導、四點半課堂、文體宣傳、扶貧幫困等

　　每年組織志愿服務活動次數: 160余次

　　主要事跡（不超過1000字）：

　　長生橋鎮桃花橋社區位于成立于2002年8月，轄區內以老舊小區為主。桃花橋社區在老舊散小區廣泛推行“131”院落自治模式，小區實現了“沒人沒錢沒場地”向“有人管事、有錢辦事、有陣地議事”的轉變，“網絡春晚”“暢享周末活動”“百家宴”“社區運動會”已成為社區居民家戶喻曉的志愿服務活動品牌。成立“環保衛士”“編外女兒服務隊”“文明勸導隊”等多支志愿服務隊伍，推出“社區服務明白卡”“社區預約服務”“錯時上下班”和集民意收集、辦理、反饋為一體的“民意配送流水線”。

　　一、廣泛發動，壯大隊伍

　　桃花橋社區以社區黨員骨干、居民代表、樓棟長為主組建志愿隊伍，發揮典型引領作用，吸引更多的居民參與。從老百姓最喜歡的文體活動入手，組建文體宣傳志愿隊伍，并在各小區形成志愿分隊。2013年創新社會治理以來，以居民自治推動環境整治，“環境變美了，人心變順了”居民追求的需求不斷提高，志愿服務內容不斷豐富，開展關心空巢老人、助殘、給小孩輔導作業、矛盾糾紛調解、安全巡邏隊、文明勸導等多項志愿活動。隨著志愿服務規模的不斷壯大、內容的不斷拓展，越來越受受居民歡迎，轄區社會單位、學校、黨政機關的志愿者不斷加入，志愿隊伍逐漸形成良性循環。

　　二、建章立制，規范運營

　　為規范志愿者行為和志愿活動，使志愿活動走上一個良性發展的道路，桃花橋社區根據“五好文明，家家志愿”工作要求，制定了社區志愿服務工作流程，完善的志愿者招募注冊和管理培訓制度、志愿服務記錄制度、志愿服務激勵嘉許和回饋制度等。在社區專門開辟一間志愿活動室，設計了統一標識，配備辦公用品等。建立了一年一度的“優秀義工榜發布會”表彰機制，對于表現突出的志愿者在社區開辟的“好人路”上進行展示等，推動志愿活動的制度化、常態化。

　　三、 品牌建設，千家和諧

　　社區志愿服務活動以特色樹品牌，先后以“鄰里運動會”“網絡春晚”“暢享周末”等活動樹立桃花橋社區志愿活動品牌，“走進星期二義工日活動”成為居民最受歡迎的活動品牌。開展“鄰居節”“全民健身慢步行”“居民消夏演唱會”“居民文化活動月”等豐富多彩的大型文體活動十余次，促進社區鄰里和諧。

　　四、文明建設，千家受益

　　社區常態化組織環保志愿者每周四開展“大城眾管 共同家園”志愿服務活動，今年已將社區內200余個樓道全部粉刷，清運垃圾100余噸，清除花園雜草800余畝等。每天安排志愿者守樓護院，兩年來各自治小區均實現了“零”發案。每逢春節、端午、中秋等節日開展“幸福來敲門”活動，為轄區弱勢群眾送去祝福。每天常態化開展“四點半課堂”、“文明勸導”活動，開展“假日七彩課堂”，讓轄區兒童享受花樣年華。文明志愿活動開展，促進了社區鄰里互助、鄰里守望，促進了社會風氣的持續好轉和社區和諧。

圖一：每周四開展“大城眾管 共同家園”主題志愿服務活動

圖二：桃花橋社區“百家宴”品牌志愿服務活動

　　推薦單位： 重慶市精神文明建設委員會辦公室