社區名稱：鄂州市鄂城區古樓街道花園社區

　　負責人姓名：陳 萍

　　社區注冊志愿者人數：1160 人

　　注冊志愿者人數占社區常住人口的比例：15%

　　經常開展的志愿服務項目：文體娛樂、扶貧幫困、治安巡邏、消防安全、家庭教育、公共文明、環境保護、科普文化、醫療衛生、法律援助、矛盾調解等

　　每年組織志愿服務活動次數：150次

　　主要事跡：古樓街道花園社區成立于2002年，轄區面積0.8平方公里。社區在2003年開始成立陽光志愿服務隊伍，15年來，志愿者隊伍已發展壯大到如今的1160人，占社區常住人口比例約15％。社區每年開展志愿服務活動150余次，服務社區居民10000余人?！叭珖鐓^學雷鋒志愿服務聯絡工作示范站”、“全國社區志愿者先進單位”、“全國和諧社區”等50余項榮譽，就是對該社區志愿服務成效最好的佐證。

　　是“花園” 也是百姓的家園

　　梁師群，是花園社區一名肢體殘疾人，家庭條件困難，連一臺熱水器都買不起。他有個心愿“就想讓家人用上熱水，好好洗個澡?！眱H過幾天，社區在職黨員、志愿者鄒向紅用認領微心愿的方式，將一臺嶄新的熱水器送到梁師群的家中。梁師群喜極而泣，社區和志愿者的幫助讓梁師群暖在心里。對于梁師群來說，花園社區已不僅僅只是個社區，而是像自己的家園一樣。

　　社區先后開展扶貧幫困、關愛未成年人、政策及科普宣傳、保護環境、治安巡邏、調解矛盾、慶?！拔覀兊墓澣铡钡纫幌盗兄驹阜栈顒?，貼心服務，積極建造百姓家園。

　　志愿服務 有細分才有質量

　　花園社區有位調解員，名叫徐景英，她是個熱心人，鄰里之間的糾紛，只要找到她，她都會熱心幫助。5月2日，社區一對鄰里因漏水發生矛盾，鬧得不可開交。徐景英分別與兩方談話，動之以情、曉之以理，穩定雙方情緒，緩和兩人關系，最終化解矛盾。

　　徐景英就是“578”（我去幫）法律維權志愿服務分隊的一名志愿者。在“七彩陽光”志愿服務中，還有“紅色港灣”志愿服務分隊；“夕陽護航”治安巡邏志愿服務分隊；“小雛菊”關愛未成年人志愿服務分隊；“綠色守望”環境保護志愿服務分隊；“健康藍盾”醫療保健志愿服務分隊；“紫韻驛站” 文體娛樂志愿服務分隊。通過彩虹的7種顏色標注志愿服務，既能強化志愿服務品牌，又能提高服務質量和效果。

　　理念創新 凝聚更多志愿力量

　　在社區大廳前臺，志愿者王超拿著自己做志愿服務活動積攢的積分，兌換了一套洗浴用品?！胺e分可以累積，能在社區兌換相應的物品，有了兌換的目標，就會努力多做點好事?！蓖醭呛堑卣f。

　　社區建立的“積分兌換”、“愛心循環”、“商家聯盟”等激勵機制，凝聚了更多志愿力量，提高了居民群眾參與志愿服務的熱情。

　　傾聽居民心事，寫好“七彩”文章?；▓@社區利用“黨員+志愿者+社區居民”模式，提供精準服務，增強社區居民的獲得感、幸福感，一個環境優美、秩序井然、文明幸福的首善社區正在形成。

　　推薦單位： 湖北省文明辦