社區名稱: 上海市靜安區靜安寺街道

　　負責人姓名: 葉智堅

　　社區注冊志愿者人數: 5996

　　注冊志愿者人數占社區常住人口的比例 : 16%

　　經常開展的志愿服務項目：“班前一小時”白領黨員導醫、“陽光出行”地鐵安全守護、“千人幫百家”社區關愛、“美麗家園”社區自治共治、文明交通宣傳勸導、“文化弄堂”老建筑微更新、“幸福白老匯”白領老人互學互助、“黃手環”預防關愛失憶老人、“微笑故事小屋”親子閱讀、“12?5愛暖冬日”、“人文修身”宣講、“新老娘舅”柏阿姨調解、愛心暑托班、未成年人社會實踐指導、社區平安巡查志愿服務。

　　每年組織志愿服務活動次數: 500余次

　　主要事跡：靜安寺街道地處上海市中心城區核心地段。社區擁有注冊志愿者5996人，培育各類志愿服務團隊180余個，自2010年以來，共開展志愿服務項目1600余個，形成特色品牌40余項。街道自2005年起連續五次獲評全國文明單位，自1998年起連續十一次獲評上海市文明社區，自2010年起連續十九次獲評上海市市容環境滿意度第一名，2004年獲全國文化先進社區，2009年獲全國和諧社區示范街道，2014年獲全國社會工作服務示范社區等多項國家級、市級榮譽。

　　重視制度建設、構建網絡體系，打造隨手可及的志愿平臺。2016年，街道以社區志愿服務中心獲評全市首批示范中心為契機，建立起以中心為實體化樞紐、市區兩級志愿服務基地為支撐、5家公益型社會組織為分支、11個學雷鋒站和30個學雷鋒點等為延伸的志愿服務體系。規范注冊方式、規范培訓內容、規范記錄載體、規范評優通道，做好活動評價、表彰激勵、反饋優化，并通過信息化手段實現“信息溝通、項目聯通、資源互通”，使志愿服務隨時隨地隨手可及。

　　找準社區需求、把握難點痛點，加強隊伍項目的開發培育。根據白領、白發“兩白”人群集聚特點，大力培育專業化志愿服務力量。全國先進社會組織“柏萬青志愿者工作室”的“黃手環行動”、“千人幫百家”等為老服務系列項目獲得“2016年度全國最美志愿服務項目”?！靶腋０桌蠀R”圍繞“兩白”群體共同需求，通過志愿眾籌方式，實現雙向互動公益，獲“第三屆中國青年志愿服務項目大賽銀獎”。街道積極探索“公益銀行”，累積志愿活動積分換取商圈白領學院課程和文創產品；“微光青年服務社”為青年參與社區建設提供研發空間；“紅蟻家園自管小組”保社區一方平安；“文化弄堂”微更新設計改造讓老建筑充滿人情味；“微笑故事小屋”讓年輕父母成為社區志愿的中堅力量。

　　宏揚先進典型、彰顯榜樣力量，營造向上向善的社會氛圍。圍繞“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，利用全媒體平臺開設“心標桿”專欄，大力宣傳先進典型；通過“美在身邊”好人好事榜、“網格先鋒”黨員志愿者、“上海交通好市民”、“志愿之星”等一系列尋訪，弘揚身邊正能量；依托社區精神文明建設大會、“12?5”國際志愿者日對優秀志愿者、志愿項目、志愿團隊進行表彰，凝聚更多群體投入社區志愿公益。

　　黨建引領文明、激發基層活力，同創共建共享的最美社區。街道作為樓宇黨建和區域化黨建發源地，廣泛動員駐區單位、樓宇企業、社會組織參與志愿服務。連續多年組織開展“3?5”學雷鋒、“四季學雷鋒”、“黨員公益日”等大型活動。世界500強歐萊雅、駐區單位華東醫院、市文聯等和社區都形成積極互動。如以白領黨員志愿者為主的“班前一小時”導醫有效緩解了華山醫院就診高峰秩序混亂問題，以公園健身志愿者為主的“陽光出行”地鐵安全守護項目則每天20人連續9年全年無休服務大客流的地鐵靜安寺站，維護了安全，促進了文明。每年“七一”，社區各行各業黨員志愿者在靜安公園集體宣誓，則是社區又一道美麗的風景。

　　推薦單位：上海市文明辦