平坦通暢的主干道路，干凈整潔的人居環境，農房墻面裝飾著山水畫……在山東省榮成市王連街道東島劉家村，偶遇的村民談起幾年間的變化總有說不完的話。東島劉家村黨支部書記指著墻上的新時代文明實踐標識“蒲公英”說：“完成從落后村到省級文明村的巨變，多虧了這個法寶?！?/p>

老人們在榮成市俚島鎮大莊許家村暖心食堂餐廳內用餐。李信君 攝

　　志愿服務“合奏曲” 

　　在東島劉家村中央，有一處紅瓦白墻的“暖心大院”，“暖心食堂”“鄉村書吧”“利民服務社”等一排排大字十分醒目。據介紹，這些暖心工程都是利用群眾參與志愿服務為村集體節省的資金建起來的，惠及村里老人及弱勢群體300多人。

　　“吃飯、洗衣、小家電維修、洗澡，大家伙不用出村，就能享受到跟城里一樣的服務。我現在是暖心食堂的志愿者，等歲數大了，我也能來這吃飯?！贝迕駝ⅧP英告訴記者。

　　劉鳳英口中的暖心食堂，是東島劉家村專門為解決村內70周歲以上老人、孤寡老人等群體“吃飯難”問題，建成的暖心場所。對于腿腳不方便的老人，志愿者還會送餐上門。作為全市首家暖心食堂，運行5年多，沒花村集體一分錢。

　　新時代文明實踐的主要方式是志愿服務，考慮到文明實踐主要面向農村，如何有效提高農村群眾自我教育、自我提高、自我服務的主動性，成為榮成工作的重點。該村先后組建了紅先鋒、巧工匠、美廚娘等14支志愿服務隊，“有空做志愿者，有事找志愿者”蔚然成風。

　　不僅僅在東島劉家村，榮成已連續6年以新聞發布會的形式面向全市發布志愿服務項目。如今，在農村拆違、清潔家園等重點工作中，群眾由觀望、不理解到主動參與、一呼百應，70%以上的工作量由農村志愿者完成。

　　正向激勵“進行曲”

　　在榮成市人和鎮，每到年末都會出現這樣一幅場景：鎮村“一把手”齊聚文明實踐廣場，臺下站滿不同隊伍的志愿者，舞臺兩側擺滿米面油、衛生紙等日用品，上面貼著大大的“獎”字。這正是一年一度的全鎮優秀志愿者表彰大會。

　　與普通表彰不同，這個鎮的表彰大會每年參與表彰的志愿者上千人，還有鎮黨委書記頒獎、婆婆給兒媳婦頒獎、丈夫給妻子頒獎等形式。

　　——在市級層面，榮成市55個部門在優先辦理、免交押金等多個領域聯合推出“信易貸”“信易游”“信易醫”等210多項守信激勵產品；網上“美德信用大集”設立了“美德信用”激勵專區，發布信用激勵產品以及商家滿減優惠、折扣、抵用券等，吸引市民參與線上兌換活動1萬多場次；連續5年的3月5日學雷鋒紀念日，志愿榮成慈善公益典禮都會如期舉辦，表彰上年度在志愿服務和慈善事業中表現突出的先進個人、集體。

　　——在鎮村層面，200個村居開設美德信用超市，每年底舉辦大型表彰活動，鎮村主要負責人帶頭頒獎，隆重表彰巧廚娘、志愿者、好媳婦、好婆婆等優秀典型，讓守信群眾有儀式感、榮譽感。

　　思想引領“主題曲”

　　近期，接連幾場關于黨的二十大精神的文藝“微宣講”在東島劉家村舉行。村民劉玉華向記者分享了他的觀后感：“志愿者們把黨的二十大精神和平時村里的環境衛生、孩子教育、農業生產結合起來講，都能聽得懂?！?/p>

　　王連街道黨工委書記介紹，這樣接地氣的宣講，每個月村里都會舉辦四五場，有時候邀請市里的專家志愿者來講，有時候請黨支部書記來講，專挑老百姓最需要的內容講，效果很好，村民參與志愿服務的熱情也高了許多。

　　新時代文明實踐的首要工作，就是傳播和鞏固新思想，志愿者在這方面發揮了關鍵作用。近年來，榮成市圍繞農村群眾的生產生活實際，建立了“365”宣講模式，即組建黨員干部、部門專業、社會組織、夕陽紅、紅領巾、百姓名嘴等為主體的六類宣講團隊，依托中心、所、站、網格、戶5級宣講陣地，采取“集中+日?！薄爸v座+體驗”“點單+配送”3種方式，深入開展理論宣講活動。 （供稿：山東省文明辦 半月談 記者王陽）