大城市的包容性不僅要體現在對于各種文化的接納上,更要在事關底線文明的基礎上秉持足夠的寬容性

　　11月10日,北京地鐵官方微博發布了一條談論地鐵文明的微博,稱“蝗蟲”過后的10號線一片狼藉,“我們只想說這里不歡迎你!”這條微博隨后被刪除,但仍然引起了巨大爭議。(11月10日中新網)

　　類似的網友曝光地鐵亂象的微博和圖片,以前見得并不少。在某種程度上,隨手曝光不文明行為,也是一種社會自凈的體現。北京地鐵官微發一些“垃圾現場”的圖片以示提醒無可非議,但問題是,不明分說地將垃圾制造者斥為“蝗蟲”,言語之間赤裸裸的歧視意味,顯然讓人難以接受。

　　作為高密度和高流動性的交通工具,地鐵內產生垃圾,其實很難完全避免,不可能期待一個完全凈化的公共場所,也不能期待每個人都有著極強的公共文明意識。應對此事,地鐵管理方也只能耐心勸導,或有針對性增加垃圾盛放設施。一如網友所言,做公共服務的沒有資格選擇服務對象,動輒斥責乘客為“蝗蟲”,則是不折不扣的侮辱性表達,是一種情緒宣泄。官方微博所代表的是背后的機構,而非個人,如此有失理性的說法,顯然是在制造一種更大的不文明。

　　更值得關注的是,這條微博掀起如此大的波瀾,還另有原因。分析這條不到百字的微博,從“北京首都的寬容大度為人稱道,但有時候寬容過了頭也是最大的詬病”的表述不難看出,它已經超越了對于垃圾制造者的斥責,容易讓人讀出其已經將垃圾制造者認定為“外地人”的判斷,透露出一種明顯的地域歧視。事實上,“蝗蟲”一詞之所以引發大量關注,即是因為今年年初香港有媒體將內地游客斥為“蝗蟲”。由于有這個先例,北京地鐵官微的這條微博所透露的歧視涵義,實在不是輿論過度聯想。

　　關于類似的地域歧視表達,近年來并不鮮見,從某些公廁明確禁止農民工如廁,再到異地高考改革的爭論,歧視可謂無處不在。無論其具體指向為何,大致都蘊含著這樣的意識認定——要么外地人進城就成了城市的破壞者,要么外地人素質低不配享有與城市人同等的權利,甚至將大城市資源緊張歸咎于外地人大量涌入。不可否認,這種強烈的地域性歧視情緒,不可能快速地全部消除,但城市的機構和公共部門,應首先剔除這種意識上的歧視感,它是考驗一個城市包容性和城市良心的重要表現。至少,公共服務部門的官微,不能在這一點上“添油加醋”。

　　由口頭上的排外情緒,到官微的“直率”表達,地域歧視的加劇,其實也折射出某些歷史制度對社會文化和心態帶來的負面影響,這也表明相關改革的緊迫性。這起風波提醒我們,大城市的包容性不僅要體現在對于各種文化的接納上,更要在事關底線文明的基礎上秉持足夠的寬容性——比如,不以不文明的方式抵制不文明。（朱昌?。?/p>