松下公司認為,利潤不應是企業貪婪的表現,而是社會對企業提供產品服務所投的信任票,并確立了誠信、團結、奮斗、謙讓、感恩等七項價值觀,使之成為員工的共識,增強了凝聚力。 其實,企業文化就是培育企業人做人做事的方式,含有責任和道德的內容,其核心是價值觀。價值觀具有相對的穩定性和持久性,在特定的時間、地點、條件下,人們的價值觀總是相對穩定和持久的。但隨著人經濟地位改變,以及人生觀和世界觀改變,價值觀也會隨之改變。 價值觀不僅影響個人行為,還影響著群體行為和組織行為。企業價值觀形成是企業領導者與員工、員工與員工之間的價值觀長期相互影響、相互作用的結果。企業生產要素不僅是機器和材料,更重要的是人。管理歸根到底指向人,關鍵在于激發人的積極性,發揮人的潛能,增進信任與協作,從而提高組織效率。 現今中國企業已再無法采取強硬的手段來馴服“80后”員工,對經營者來說,產品是靠員工生產的,而員工的“生產”只能靠企業文化來生產,因此必須加強企業文化建設。 企業文化建設就是價值觀組織化,企業人價值觀如何達到“同與和”,企業意識、誠信道德、態度、素質、職業能力等,無不與此相關,這也是企業人力資本增值,員工心智模式改善,個體修煉與戰略思維獲得實現的主要途徑。 企業文化建設,一般有四個重要節點:一是“知”,讓員工認知感受文化,認識到什么應該,什么不應該;二是“信”,讓員工認同企業倡導的價值觀;三是“行”,行為受價值觀支配,繼而從行動養成習慣,堅持企業核心價值;四是“創”,員工的心智模式改善了,思考問題的角度變了,能從本質上學會如何面對工作中層出不窮的問題,從源頭上去思考解決問題,從而由內而外地改變行為模式,開發出“對”的潛能。 企業價值觀有效實現的基本途徑在于其系統地滲透經營管理全流程。領導者將價值觀傳播、灌輸給組織和下屬,并通過教化、約束、激勵、示范等多種方式,強化核心價值觀,使員工認可并將其內化為行為準則。這就要求領導者率先垂范,一切活動都以核心價值觀作為準則;組織文化形成后,成員可按價值準則行動并自我激勵,其效果是廣泛的、持久的。 價值觀管理是一項復雜的系統工程。它要求企業遵循員工和群體心理活動規律,正確處理內部與外部、企業與員工、企業與社會、傳統與時代、現實與未來等一系列關系,使之既有現實基礎,又有一定的前瞻性。目前,我國正處轉型階段,企業更要大力培育健康的價值觀,逐步邁向“義利合一”、“人企合一”、“知行合一”的文化境界。(?;蹮睿?/p> |