新華社北京9月30日電(記者杜宇、禹志明)這是一條近乎85度的曲線圖,橫坐標是年代,縱坐標是合同額,從2003年到2011年,9年時間實現了36倍的增長。
這是兩張綜合得分的排名表,2002年倒數第一,2011年正數第二,在擁有數十家下屬企業的中國建筑工程總公司中實現華麗轉身。
這是三個刻骨銘心的關鍵詞:信心、信用、人和,詮釋著“以信為本、以和為貴”的企業文化精髓,成為助推中國建筑第五工程局有限公司從瀕臨破產到浴火重生的重要力量。
樹信心:企業走出困難的強心劑
一份2001年來自審計署的審計報告觸目驚心:“該企業資金極度緊缺,已資不抵債,舉步維艱。由于長期欠付工資和醫療費,職工生活困難,迫于無奈,部分職工自謀生路,有的只好養雞、養豬,甚至到附近菜場撿菜葉為生……”
審計報告中的企業就是中建五局,作為一家有近50年歷史的老國企,一度陷入連年虧損、瀕臨破產倒閉的困境。
人力資源部經理羅海君告訴記者:“我是1993年進入中建五局五公司的,企業陷入困境的那些年,很多人都看不到前途。每天中午吃完飯,關上門就開始打牌?!?/p>
人才流失嚴重,一個1000多人的下屬單位曾經走得只剩下一個本科生,年輕人跳槽,老職工心存疑問:“國有企業的紅旗還能打多久”?
面對這種狀況,以魯貴卿為首的新一屆領導班子著力打造“信心工程”。
一方面,通過唱好國歌、國際歌,重上井岡山等活動,從革命歷史中汲取力量,從精神層面上堅定廣大職工脫困信心。
另一方面,建立公開公平的用人機制,給廣大職工展示才華的舞臺,打造樹立信心的動力源泉。
幾年來,通過公開競聘上崗、科學績效考核,建立完善的職業通道,如今中建五局這家職工平均年齡32歲的公司,創造著一個又一個輝煌的業績。
在湖南湘潭市中建仰天湖綠色養生示范城項目現場,37歲的項目負責人彭小毛自豪地說:“我的成長伴隨著中建五局的轉型升級,中建五局的主要業務從房屋建筑到基礎設施再到投資,現在我可以說,除了水電站我不能修,其他工程都敢干?!?/p>
中建五局董事長魯貴卿深有感觸地說,對一個企業而言,信心就是旗幟,信心就是力量。只要旗幟不倒,只要力量猶在,企業就總能找到擺脫困境的出路。
講信用:打開市場大門的金鑰匙
信用,是市場經濟的基石。
面對建筑行業這樣一個完全競爭的市場,中建五局領導班子深知,信用是企業安身立命之本,是打開市場大門的金鑰匙。
中建五局的歷史上,是有著重質量、講信用的優良記錄。然而陷入困境之時,由于信用缺失,購買建材,必須現貨現款,轉賬支票都不行;顧客滿意度低,到市場承接任務難,雖然地處湖南,但在湖南接不到工程,被稱為“燈下黑”。
痛定思痛,中建五局在“信用工程”建設過程中,堅持在職工中開展“牢固樹立信用意識、堅持誠信經營”的活動。
講信用,就是要信守合同工期。2004年,中建五局承接東莞商業中心H5項目不久,鋼材價值大幅上漲,如果停工將給業主帶來巨大損失。中建五局領導當即表示信守合同工期是本分,風險再大也決不停工。講信用的回報是豐厚的。后來業主不僅根據實際調整了造價,還追加了價值10億元的后續項目。
講信用,就是要確保工程質量。株洲神農城是一個大型城市綜合體,配有23萬平方米的商場,地質勘探發現商場項目的地下有石頭。由于石頭可承重,有些施工隊伍就不再往下挖。但是考慮商場的特殊性,中建五局的施工隊伍還是繼續往下打。株洲神農城項目的業主方,湖南天易集團有限公司董事長姚永告說:“他們一點也不偷懶,在質量、工期上都信守合同。這樣的企業我們合作起來很放心?!?/p>
9年來,中建五局獲得魯班獎、國家優質工程獎、全國用戶滿意工程、詹天佑大獎、市政金杯獎等國家級工程類獎項100多項,省部級工程類獎項600多項,并三獲“全國最具成長性企業”、三獲“全國五一勞動獎狀”,獲國家級企業榮譽100多項,企業美譽度與影響力極大提升。
魯貴卿說,建設信用文化,是企業作為一個經濟人,降低交易成本,提升經濟效益的理性選擇;也是企業作為一個社會人,追求道德自律、完善企業品格的自覺升華。
求人和:企業可持續發展的靈魂
“思想決定行為,解決了人的困難,激發出人的主觀能動性,才能使企業充滿活力?!敝薪ㄎ寰贮h委書記周勇說。
“人和迷失”是中建五局陷入困境時的另一突出表現。企業內部是非觀念模糊,干好干壞一個樣,員工躺在企業身上吃大鍋飯,價值觀扭曲錯位,“好的不香、壞的不臭”。
求人和,在企業內部就是要建立和諧的團隊。中建五局提出建設“公開、公平、公正”的制度環境和“和諧、健康、向上”的人際環境。通過召開研討會、座談會、員工大討論等形式凝聚人心,實施精品名牌戰略激發人心,建立完善的職業上升通道穩定人心,實施棚戶區改造等10大民生工程溫暖人心。
和諧的團隊催生出巨大的向心力。29歲的陸承偉,是中建五局混凝土公司的一名農民工,如今已經成長為生產主管。他說:“我進公司9年了,去年一家私營企業老板給我開出年薪20萬的條件讓我做項目經理,但是我沒去,因為覺得在這里干有前途。我們領導說了,你有多大的能耐,我就給你多大的上升空間?!?/p>
展望未來,魯貴卿說,我們既致力于“術”的層面,即有形的物質積累,以不斷夯實企業的經濟實力;更關注“道”的層面,即無形的文化積淀,以打造支撐企業可持續發展的動力源泉。
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