天空是澄澈“深圳藍”，火紅鳳凰花盛開。在深圳，文明是一種生活細節，禮貌交談、微笑禮讓；文明是一種生活方式，助人悅己、隨手公益；文明是一種工作作風，馬上就辦、真抓實干……

　　“來了就是深圳人”，是人們對這座城最溫暖的寫照。

　　文明城市創建，始終離不開“以人民為中心”這個根本。近年來，廣東努力解決人民群眾“急難愁盼”問題，推動文明城市創建成為利民惠民的民心工程，讓廣大群眾成為文明城市創建的最大參與者、最大受益者，文明城市創建工作取得扎實成效。人人參與文明共建共享，在南粵大地掀起熱潮。

　　“九大行動”解民憂

　　3000平方米的營業大廳寬敞明亮，85英寸大的電子屏，滾動顯示著價格信息。

　　“五星級”的體驗，讓陳姨難以想象自己走進的是一個農貿市場?！胺鹕竭@家盈信街市竟然變這么靚！今天豬肉便宜，回去做個大餐！”

　　座套干凈整潔，車內淡淡水果清香，司機師傅全程笑臉相迎。在廣州南站攔了一輛出租車后，司機文明貼心的舉動，讓來出差的林先生倍感溫馨?！吧宪噯柲?，下車給發票”，行程結束，司機熱情地揮手:“再見！”

　　除了衣食住行，廣東基層地區也發生著翻天覆地的變化。在佛岡湯塘鎮湴江村，沿著綠蔭村道往前走，一片燦爛花圃入目，每戶村民的宅前屋后，用廢棄磚瓦堆砌了“小菜園、小果園、小花園”，河道溝渠清澈潔凈，村民在田間地頭忙著農作，構成一幅美麗的田園畫卷。

　　外人卻很難想象，這些美景所在，曾是種植雜亂、違章雞鴨棚遍布之地。湴江村黨總支書記張惠民介紹，九大行動開展后，村里開展“三清三拆”，栽種綠化、花卉，讓村民們實現推窗現綠、出門見景，湴江村也因此獲評“全國文明村”。

　　“從‘臟亂差’到‘潔凈美’，我們當然開心啦！”村民張志鋒指著一塊田地說，等到春天，這里的菜心花將開成一大片金黃色花海，村子一定會吸引更多人前來。

　　潤物細無聲般，廣東人民的生活在潛移默化中發生這些改變，源于一項重要的民心工程。

　　2020年6月，廣東部署開展為期三年的精神文明創建九大行動，扎實推進民生工程建設，不斷提高公共服務水平。農貿市場綜合治理、出租汽車文明服務、高速公路沿線環境優化、餐飲行業文明誠信服務……“九大行動”堅持“以人民為中心”，服務民生解民憂，每一項都與民生息息相關。

　　去年以來，全省建成“三館一站一中心”2.8萬個，升級改造農貿市場967家，珠海、佛山等地的“網紅市場”，成了城市“新名片”。

　　創城群眾說了算

　　莫道桑榆晚，為霞尚滿天。一群上了年紀的退休人員，卻組建成一支龐大的志愿隊伍，服務在鄰里身邊，她們有一個共同的名字——“秀全大媽”。

　　坐落在廣州秀全街的花都汽車城，聚集了數十萬名汽車及相關產業人才，隨兒女前來的父母們，從跳舞聊天等活動，慢慢轉變成回饋社區、服務社區的志愿服務，建立了由27人組成的“小紅帽志愿服務隊”，這便是“秀全大媽”的雛形。

　　如今，“秀全大媽”早已不是一個群體，而成為一種象征。原來的27名隊員，擴大到2000多名隊員，影響越來越廣泛，她們逐步在秀全街各小區組建了各有特色的隊伍，參與創文、垃圾分類、巡邏、環境衛生、鄰里互助等工作?！坝辛怂齻?，小區安全度改善非常明顯，社區環境衛生、干凈整潔度也提高了，鄰里相處得像一家人一樣?！碧岬健靶闳髬尅?，花港社區居民李小姐連連稱贊。

　　文明城市創建成果，化為人民共享的美好家園，就要充分調動廣大群眾的積極性、主動性、創造性，讓他們成為文明的實踐者、傳遞者。去年，秀全大媽志愿服務隊獲評“省新時代文明實踐專項賽示范”，為人民參與創城樹立了典范。

　　文明城市創建效果好不好，還要群眾說了算。廣東還通過“隨手拍”“文明會客廳”等方式，積極開展“問計于民”。

　　聽民聲、匯民智，讓廣大群眾參與文明城市創建的熱情被點燃，大家強化主人翁意識，共同建設美麗文明廣東家園。