胡同雖小，每天接觸的也都是小事兒，但他卻用質樸敬業的心靈，去感化每一位素不相識的人；用他熱情寬容的態度，去平息每一起群眾糾紛；用他誠摯周到的服務，去幫助每一個需要幫助的人，以實際行動撐起了一面和諧之“盾”。他就是東四大隊胡同交警——任永杰。

　　在任永杰的管轄內，不僅有許多具有老北京特色的胡同，還有聞名遐邇的雍和宮、國子監、孔廟等名勝古跡，到此游客絡繹不絕。由此而引發的沿街車輛違法亂停亂放現象較為突出，不僅造成該地區交通秩序混亂，還時常引發車輛行駛不暢而報警，也使旅游參觀受到一定影響，附近居民、游客對此意見都很大。為徹底解決這一交通難點、熱點問題，任永杰在日常工作中注意觀察周邊路口、路段環境，留意不同時間段路面違法情況的不同特點，從中分析規律和共性，積極出主意，想辦法，并在解決群眾停車難、亂停車以及維護道路暢通方面著實費了一番功夫。

　　針對一些司機或游客因初次旅游不熟悉路況而發生違法停車的現象，任永杰本著從源頭抓治理的思路，寓管理于服務，堅持少處罰、多提示、勤引導”的原則，并自行繪制了《旅游景點周邊停車場分布示意圖》，制作了近萬余張小卡片，在日常上崗執勤或節假日期間發放給過往司機，引導他們將車?？吭诤戏ǖ耐＼噲鰞?，極大方便群眾出行。

　　由于找不到停車位游人常偷懶把車停在國子監沿街路樹間或古跡旁，附近居民常抱怨“這車亂停得讓人心堵得慌，晚上遛彎連個放馬扎兒坐會兒的地方都沒有?！倍褪沁@群眾的抱怨卻提醒了任永杰，他靈機一動便在“坐”上做文章。在街道的大力支持下，專門制作購買了近90余個設計美觀石墩，并安放在每兩棵樹的空當之間。這樣不僅讓群眾走累了有個坐的地方，車還停不進來，而且精美大氣的石墩也為國子監街增添了古典的韻味，沿街群眾無不拍手稱快。

　　為有效解決因個別車輛堵路堵門而無法聯系的問題，任永杰一方面及時與交道口、安定門等辦事處廣泛溝通，發動居委會深入沿街或胡同內居民和單位，對長期存放的車輛號牌，電話逐一進行統計登記備案，方便日后管理聯系。另一方面動員各沿街胡同居委會，組織“大爺大媽”在自己街道里進行重點看護，對臨時停放車輛的車主進行提示，并預留聯系電話，方便隨時聯絡。這樣不僅大大提高處警效率，實現快速挪移車輛，減少居民與車主間有可能發生的各類沖突，而且也為居民交通出行提供了方便。一分耕耘、一分收獲，在有關部門的大力支持和任永杰的辛勤付出下，雍和宮周邊地區的靜態交通秩序有了明顯改觀，機動車違法停車率下降近六十個百分點，122堵率報警率與去年同期相比降低近七十個百分點。針對一些游客因不熟悉路況而造成違法停車的情況，任永杰繪制了《旅游景點周邊停車場分布示意圖》，制作了近萬余張小卡片，發放給過往司機，引導他們將車 停放在正規停車場內，確保該地區秩序萬無一失。

　　任永杰經常掛在嘴邊上的一句話就“金杯銀杯，不如老百姓的口碑，管好胡同就要和群眾打成一片”。他是這么說的，也是這么做的，并把“讓群眾滿意，做人民群眾貼心人”作為工作永恒信條，立足崗位，通過為群眾辦實事、辦好事，得到了老百姓擁護，在群眾中樹立了交警的良好形象。

　　任永杰常說：“都是街里街坊的，執法時我是警察，不執法時大家都是鄰居，再說，警察更需要大家的支持?！彼灾屏司衤撓悼?，將自己的名字、電話都寫在了卡片上，巡邏途中分發給居民和社區居委會?！拔业碾娫挷挥帽Ｃ?，您有事就給我打電話，哪里有事故了，哪里堵路了，保證隨叫隨到，比打122解決的快”。就這樣在小任的精心管理下，轄區內胡同內各類報警次數呈現逐年遞減15％的勢頭，胡同內交通更通暢了。

　　凡涉及到胡同里群眾的事，小任總是有求必應，大到矛盾糾紛，小到跑腿兒幫忙，甚至連胡同里“大爺想吃包子的一句玩笑之言”都當了真。從此小任和“吃包子”大爺成了忘年交，老人也成了義務協管員，只要是胡同里出了交通的事準給小任打電話。

　　任永杰在一次胡同巡邏中，偶然得知國子監66號湯秀榮大媽患有白內障，視力極差，老伴也患有鼻癌，上街購物買菜都很困難的情況后，小任便每天路過菜市場買份新鮮的蔬菜給大媽帶去。平常素日，逢年過節、刮風下雨從沒間斷過。每逢巡邏路過老人門口，他也會順路看一看老人，陪老人呆上幾分鐘，問問家長里短。長此以往，街坊鄰里都夸小任人實在厚道，而湯大媽也逢人便夸“干兒子”小任是如何的好。四是新型“活地圖”指路更方便。由于巡邏地處繁華旅游景點，往來游客問事問路頻率較高。為方便給群眾提供更詳實、清晰的指路信息，任永杰專門買了個時尚手機，并下載了公交BUS軟件，每執勤遇人問路求助，他便用手機一查，有多少條線路，怎么換乘，多少公里，他都很清楚。每每提到手機，小任總拿出手機顯擺他的“新型‘活地圖’”！就這樣在小任的經心管理下，轄區內胡同內各類報警次數呈現逐年遞減15％的勢頭，胡同內交通更通暢了。

　　2012年以來，任永杰共幫助解決群眾各類問題近百件次，接到群眾來信、來電表揚達30件次，錦旗1面，得到廣大群眾高度評價和贊譽。

　　在任永杰巡邏的2.45平方公里范圍，大大小小、知名不知名的胡同共有196條，約占東城區胡同總和的43%，胡同道路相對狹長，每天上都演繹著“你的車堵了我們家門”、“我刮了你反光鏡”等看似尋常的小事，但也就是這類“雞毛蒜皮”的小事，解決起來卻相當不易。然而，憑著對胡同的熱愛、對群眾的情感，他用自己文明規范的執法技能，靈活巧妙地化解、調處各類矛盾糾紛事件，保證了一方平安。不記得一天中他要重復多少次這樣話?！袄细?、阿姨，我不知道這么叫您合適不合適…”、“您受累，還得把車開走…”、“謝謝您了”、“我替他給您陪個禮，道個歉”。聽任永杰說話，不僅讓交通糾紛中有氣的雙方都消了氣兒，而且很難讓人不誠心地接受他的建議、勸導甚至是處罰。

　　2012年以來，任永杰處置各類群眾糾紛35起，不僅未發生群眾復議投訴，而且調處化解群眾矛盾滿意率實現百分之百。

　　彎彎曲曲的小胡同，每天都有很多深深淺淺的話題，每天都發生著不一樣的故事，胡同里每一塊青石板都印著他的足跡，胡同里每聲問候都讓他和這里的人們彼此溫暖，胡同里每聲嘈雜都讓他牽掛。胡同離不開他，他也離不開胡同，小胡同不僅傳遞著他和群眾的人間大愛，也演繹著他作為80后交警的大人生?。ü└澹褐袊拿骶W北京東城站）