胡云平，男，1986年3月生，中共黨員，遼寧省大連市某外賣平臺騎手、“海之騎”志愿服務隊隊長。胡云平自2017年成為外賣騎手后，組建了“海之騎”志愿服務隊，累計開展187場公益活動。他創新“騎手網格化”治理模式，通過日常配送發現并解決社區隱患326例，成為基層治理的“移動哨兵”。

  寒夜星火：十二騎手點亮孤燈

  2017年，31歲的胡云平成了外賣騎手，在街頭巷尾開啟配送生涯。一次送餐途中，他發現獨居老人李奶奶因腿腳不便常吃不上熱飯，懷著樸素的善意，他自發組織12名騎手成立“愛心送餐組”，風雨無阻地為老人遞上一日三餐。這份始于廚房的暖心善舉，不僅點亮了李奶奶的暮年時光，更如星火燎原般溫暖了整個社區的獨居老人。

  這份善意如漣漪般擴散，2022年，“海之騎”志愿服務隊正式成立。胡云平和其他志愿服務隊的騎手們穿梭于樓宇間時，總會多停留片刻：查看老人藥箱存量、代購生活物資、傾聽往事回憶。他們用寬厚的肩膀扛起米面糧油，也用真誠的陪伴驅散暮年孤寂。截至目前，這支隊伍已開展助老送餐、愛心獻血、環境整治等公益活動187場，累計志愿服務時長超1.2萬小時，將騎手的溫度鐫刻在城市記憶里。

  街巷探微：“移動哨兵”織密社區網絡

  胡云平首創性探索“騎手網格化”社區治理模式，更將75名配送員精準嵌入社區網格化治理體系。這支穿梭于街巷的先鋒隊伍創造性轉型為“移動網格哨兵”，在配送軌跡中精準捕捉井蓋移位、垃圾堆積、消防通道占用等治理盲點，通過“隨手拍”功能實時反饋給社區。這一模式不僅打通基層治理神經末梢，更構建起應急處置閉環。騎手們成了社區治理的“千里眼”和“順風耳”，胡云平帶領這些城市脈搏的感知者，全年累計上傳326例隱患影像，其中98%在黃金處置期內得到根治。

  夏季達沃斯論壇期間，隊員在送餐途中發現一家商戶后廚起火，他迅速切斷電源、疏散顧客，并使用滅火器有效控制了火勢，將損失降到了最低。

  驛站暖光：智慧港灣滋養城市騎士

  2023年，胡云平聯合大連市中山區總工會與春海社區傾力打造的“海之騎”24小時智能驛站正式投入使用。這座凝結人文關懷的智慧空間，不僅為星夜兼程的騎行者構筑起遮風避雨的港灣，更以科技賦能重塑社區服務新范式。日均服務量突破200人次。

  尤為矚目的是“技能提升角”，每月特邀資深交警與急救專家聯袂授課，通過情景模擬演練將安全駕駛要訣與危機處置智慧深植人心。針對騎手吃飯難的痛點，驛站與周邊的餐飲商家合作，推出了價格親民、營養均衡的“騎士套餐”，價格比市場價低30%。既為新業態勞動者構筑起堅實的情感紐帶，更以先鋒姿態定義著現代都市的溫情坐標。（責任編輯：周勝武 孫瑋）