貴州省深入推進“七大文明行動”繪就城鄉文明新畫卷

　　為深入貫徹落實習近平總書記在貴州考察時的重要講話精神，貴州省以“堅持移風易俗、積極培育文明新風”為工作重點和主要抓手，聚焦服務旅游業高質量發展，深入推進文明旅游、文明村鎮、文明社區、文明街市、文明交通、文明窗口、文明公廁“七大文明行動”，通過多點發力、精準施策，持續推動精神文明建設工作走深走實。

　　“文明旅游”行動 擦亮“多彩貴州”文旅新品牌

　　加大對旅游從業人員及志愿者的培訓教育，運用線上線下相結合的方式，廣泛普及旅游文明規范。抓好景區景點精細化環境治理，優化交通組織，打造干凈整潔、秩序井然的旅游環境。加強對旅游市場的日常監管和專項整治，嚴厲打擊各類欺客宰客、強迫消費等違法違規行為。

　　“文明村鎮”行動 繪就鄉風文明新畫卷

　　依托“一約四會”等治理方式，大力整治高額彩禮、大操大辦、厚葬薄養等不良風氣。加強基層文化陣地建設，強化對傳統村落、建筑等的保護，因地制宜開展文藝下鄉、“村超”“村BA”等群眾喜聞樂見的文體活動。加大農村生活垃圾、污水治理，推進“廁所革命”，加強村莊綠化美化，建設美麗宜居鄉村。

　　“文明社區”行動 構建城市治理“幸福圈”

　　多渠道宣傳文明行為規范，引導市民自覺摒棄亂搭亂建、亂扔亂吐、不文明養寵等不文明行為。加強對社區道路破損坑陷、文體設施損壞、消防設施缺失等基礎設施問題的排查整治。依托新時代文明實踐陣地，廣泛開展文化文藝演出、科普知識講座、醫療健康義診等文明實踐活動，提升群眾獲得感、幸福感。

　　“文明街市”行動 營造規范有序營商環境

　　通過簽訂“門前三包”責任書、不定期暗訪等方式，整治商鋪門前雜物亂堆擋街、車輛亂停亂放等不文明行為。以農貿市場、商業大街、夜市場所為重點，加強對馬路市場、流動商販、臨時攤位的規范化人性化管理。廣泛開展誠信經營宣傳活動，打擊售賣假冒偽劣、過期變質食品藥品等不法行為。

　　“文明交通”行動 織密平安出行網絡

　　組織交通安全教育進機關、進學校、進社區、進農村、進家庭，普及交通安全法律法規和文明出行常識。嚴厲整治車輛不禮讓行人、亂停違停等不文明行為。持續開展“多彩貴州·最美空港”“多彩貴州·最美高速”等創建活動。加強交通場站母嬰室、無障礙設施等服務設施建設，提升群眾出行體驗感和滿意度。

　　“文明窗口”行動 做優“貴人服務”品牌

　　持續在全省景區景點、交通場站、政務大廳、商場超市、酒店飯店、醫院、公共文化場館等各類窗口，廣泛開展“展形象、優服務”活動。通過制定完善行業服務標準和規范，加強從業人員培訓，持續擦亮“貴人服務”品牌。通過開展出租車（網約車）不文明服務專項整治，提升出租車行業整體服務水平。

　　“文明公廁”行動 提升小空間彰顯大文明

　　建立健全公廁內部管理制度和日常保潔制度，確保公廁內部環境做到“四凈三無兩通一明”（地面凈、墻壁凈、廁位凈、周邊凈，無野廣告、無溢流、無臭味，水通、電通，燈明）。制定《貴州省文明公廁培育行動工作方案》，選取全省人流量較大的600個公廁進行重點培育。通過張貼宣傳標語、播放宣傳視頻等方式，引導群眾養成良好的如廁習慣。

　　供稿：貴州省文明辦